Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

laporan diterima

menindaklanjuti aduan dapat kami sampaikan :

1. Telah dilakukan beberapa kali verifikasi persyaratan dengan beberapa catatan agar pemohon dapat memperbaiki ajuan permohonan sesuai dengan catatan perbaikan yang sudah disampaikan melalui sistem OSS tersebut;2. Pemohon mengalami kendala akibat lamanya proses penerbitan surat keterangan ketersediaan/ketidaktersediaan air dari PDAM Kab Tegal;3. Pada tanggal 5 Desember 2023, terbit surat keterangan dari PDAM yang menyatakan bahwa seluruh kebutuhan air bersih di PT. Gopek Cipta Utama sudah terpenuhi. Informasi dalam surat keterangan tersebut tidak menjelaskan mengenai berapa volume yang mampu disediakan oleh PDAM untuk memenuhi kebutuhan air bersih PT. Gopek Cipta Utama;4. Menindaklanjuti hal tsb, Cabang Dinas ESDM Wilayah Slamet Utara melakukan rapat klarifikasi pada tgl 7 Desember 2023 bersama PT. Gopek Cipta Utama dan pihak PDAM dan hasilnya pada tanggal 29 Desember 2023, terbit surat keterangan PDAM yang menyatakan bahwa secara teknis PDAM Kab Tegal mampu memenuhi kebutuhan air bersih PT. Gopek Cipta Utama sebesar 40 m3/bulan;5. Pada lampiran persyaratan pada ajuan permohonan PT. Gopek Cipta Utama di Sistem OSS, bagian surat keterangan dari PDAM, seharusnya PT. Gopek Cipta Utama melampirkan surat keterangan dari PDAM yang terbaru (terbit pada tanggal 29 Desember 2023), yang mana sudah terdapat informasi mengenai besaran volume yang mampu disediakan oleh PDAM. Namun pada ajuan permohonan tsb, masih melampirkan surat keterangan PDAM yang lama (terbit 5 Desember 2023), sehingga ajuan permohonan dikembalikan kepada pemohon, agar pemohon melakukan perbaikan pada syarat surat keterangan PDAM tsb diganti menjadi surat keterangan dari PDAM yang baru.

demikian informasi yang dapat kami sampaikan

terima kasin