Rincian Aduan : LGWA82635502

Selesai Public

KABUPATEN KARANGANYAR, 06 Aug 2021

Alamat: Kabupaten/Kota karanganyar, Kecamatan jaten, Kelurahan jati Laporan: Assalamualaikum pak Ganjar. Sugeng dalu nggeh pak, semoga bapak dan keluarga dalam keadaan sehat dalam situasi seperti sekarang ini???????? Saya mau bertanya pak, apa kalo pasien positive covid yang di rawat di rs itu bisa ditunggu oleh anggota keluarga dalam 1 ruangan isolasi pak? Karena bude saya kebetulan sudah sepuh(usia 65+) malah diperbolehkan untuk menunggu anaknya yang sudah dinyatakan positive oleh rs Jati Husada Karanganyar. Sementara hasil test bude saya itu negative. Kebetulan saya berada di Jakarta pak, dan sore ini sekitar jam 17.15 wib, saya menelfon ke rs tersebut untuk mengetahui keadaan kakak sepupu saya dan langsung disambungkan ke petugas bangsal yang menangani covid di rs tersebut. Petugas hanya memberikan informasi, bahwa sepupu saya keadaannya belum stabil dan akan dilakukan tindakan nebulasi sore ini. Lalu petugas tersebut bilang ke saya bahwa saya diminta untuk mengabarkan keluarga terdekat, agar yang menunggu pasien itu orang yang usianya lebih muda. Dikarenakan bude saya sudah ada symptoms batuk batuk dari kemarin sore. Dan petugas tersebut bilang ke saya, untuk menanyakan kabar pasien ke keluarga yg lain dikarenakan beliau sibuk dengan pekerjaannya dan tidak bisa berlama lama untuk melayani telfon saya. Poin 1, saya tau nakes sibuk pak dikarenakan banyaknya pekerjaan disana mungkin. Poin 2, saya sebetulnya kecewa mendapat jawaban seperti itu pak Ganjar, saya terus terang saja dengan bapak. Alasan saya langsung menelfon ke rs, karna informasi yang saya dapatkan dari keluarga yg lainnya sifatnya simpang siur. Jadi i decide for call the hospital for knowing the real information bout my brother. Jujur saya bingung pak harus bertanya ke siapa kalau bukan lgsg menghubungi rs, karena yang menunggu saja bude saya, yang mana mungkin beliau juga tidak bertanya hal mendetail tentang pasien kepada nakes yang menangani. Poin 3, jujur saya baru tau pak, kalau pasien positive yang dirawat di ruang isolasi itu bisa ditunggu oleh keluarga. Karena di Jakarta saja, kalau positive dan harus di rawat itu, benar benar tidak bisa di tunggu di dalam ruangan oleh keluarga. Kok di rs Jati Husada malah bisa di tunggu Dan berani untuk menyarankan agar pasien posotive di tunggu oleh keluarga yang usianya lebih muda. Apa kalau usia lebih muda itu tidak rentan tertular virus covid-19? Saya sangat bingung dengan penjelasan petugas bangsalnya dan tidak membiarkan saya bertanya lebih jauh tentang sepupu saya. Saya minta tolong kepada pak Ganjar, agar bisa mem-follow up apa yang saya alami ini pak. Mengingat rs. Jati Husada Karanganyar sendiri, masih berada di daerah Jawa Tengah pak????????

0 Orang Menandai Aduan Ini