Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWA81768378
KABUPATEN BREBES, 01 May 2023
Alamat: Kabupaten/Kota Brebes, Kecamatan Losari, Kelurahan Pekauman. Laporan : Pak Ganjar, saya sudah 6 bulan kontrol penyakit saya di RS Bhakti Asih brebes menggunakan BPJS. Tetapi sekarang tidak bisa melanjutkan kontrol dg BPJS ke RS Bhakti Asih lagi, karena puskesmas Losari tidak bisa mengeluarkan surat rujukan ke RS tersebut, kata petugas puskesmasnya RS Bhakti Asih tidak menerima lagi BPJS, bagaimana ya pak solusi tindak lanjutnya soalnya kalau saya tidak kontrol lagi sakit saya makin parah, sayanya mau sembuh pak, terima kasih 🙏
Disposisi
Selasa, 02 Mei 2023 - 05:25 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Selasa, 02 Mei 2023 - 16:59 WIB
BPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, kam tindaklanjuti ke bidang terkait.
Progress
Selasa, 02 Mei 2023 - 17:03 WIB
BPJS Kesehatan
Hasil koordinasi dengan BPJS Kesehatan Cabang Tegal dan BPJS Kesehatan
Kantor Kabupaten Brebes yang menindaklanjuti ke Dinkes Brebes maka
diperoleh informasi bahwa saat ini Dinkes sedang melakukan pengaturan
kembali terkit mapping rujukan fktp dan fkrtl dengan tetap
memperhatikan :
a. kemudahan akses
b. memperhatikan pemenuhan kompetensi yang dibutuhkan peserta
Apabila
peserta menghendaki melanjutkan pengobatannya ke poli dan dokter
tertentu maka di sarankan untuk merubah fktp terdaftar di fktp terdekat
dengan FKRTL yang diinginkan
Untuk informasi selanjutnya silahkan
ke Kantor BPJS Kesehatan setempat atau menghubungi Care Center BPJS
Kesehatan di nomor 165. Terima kasih
Selesai
Selasa, 02 Mei 2023 - 17:03 WIB
BPJS Kesehatan
Hasil koordinasi dengan BPJS Kesehatan Cabang Tegal dan BPJS Kesehatan
Kantor Kabupaten Brebes yang menindaklanjuti ke Dinkes Brebes maka
diperoleh informasi bahwa saat ini Dinkes sedang melakukan pengaturan
kembali terkit mapping rujukan fktp dan fkrtl dengan tetap
memperhatikan :
a. kemudahan akses
b. memperhatikan pemenuhan kompetensi yang dibutuhkan peserta
Apabila
peserta menghendaki melanjutkan pengobatannya ke poli dan dokter
tertentu maka di sarankan untuk merubah fktp terdaftar di fktp terdekat
dengan FKRTL yang diinginkan
Untuk informasi selanjutnya silahkan
ke Kantor BPJS Kesehatan setempat atau menghubungi Care Center BPJS
Kesehatan di nomor 165. Terima kasih