Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA81768378

Rincian Aduan

LGWA81768378

Selesai Public
KABUPATEN BREBES
01 May 2023
0 ditandai
Alamat: Kabupaten/Kota Brebes, Kecamatan Losari, Kelurahan Pekauman. Laporan : Pak Ganjar, saya sudah 6 bulan kontrol penyakit saya di RS Bhakti Asih brebes menggunakan BPJS. Tetapi sekarang tidak bisa melanjutkan kontrol dg BPJS ke RS Bhakti Asih lagi, karena puskesmas Losari tidak bisa mengeluarkan surat rujukan ke RS tersebut, kata petugas puskesmasnya RS Bhakti Asih tidak menerima lagi BPJS, bagaimana ya pak solusi tindak lanjutnya soalnya kalau saya tidak kontrol lagi sakit saya makin parah, sayanya mau sembuh pak, terima kasih 🙏

Topik

ADUAN RUJUKAN PASIEN BPJS KESEHATAN

Disposisi

Selasa, 02 Mei 2023 - 05:25 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan

Verifikasi

Selasa, 02 Mei 2023 - 16:59 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, kam tindaklanjuti ke bidang terkait.

Progress

Selasa, 02 Mei 2023 - 17:03 WIB

BPJS Kesehatan

Hasil koordinasi dengan BPJS Kesehatan Cabang Tegal dan BPJS Kesehatan Kantor Kabupaten Brebes yang menindaklanjuti ke  Dinkes Brebes maka diperoleh informasi bahwa saat ini Dinkes sedang melakukan  pengaturan kembali terkit mapping rujukan fktp dan fkrtl dengan tetap  memperhatikan :
a.  kemudahan akses
b.  memperhatikan pemenuhan kompetensi yang dibutuhkan peserta
Apabila peserta menghendaki melanjutkan pengobatannya ke poli dan dokter tertentu maka di sarankan untuk merubah fktp terdaftar di fktp terdekat dengan FKRTL yang diinginkan

Untuk informasi selanjutnya silahkan ke Kantor BPJS Kesehatan setempat atau menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165. Terima kasih

Selesai

Selasa, 02 Mei 2023 - 17:03 WIB

BPJS Kesehatan

Hasil koordinasi dengan BPJS Kesehatan Cabang Tegal dan BPJS Kesehatan Kantor Kabupaten Brebes yang menindaklanjuti ke  Dinkes Brebes maka diperoleh informasi bahwa saat ini Dinkes sedang melakukan  pengaturan kembali terkit mapping rujukan fktp dan fkrtl dengan tetap  memperhatikan :
a.  kemudahan akses
b.  memperhatikan pemenuhan kompetensi yang dibutuhkan peserta
Apabila peserta menghendaki melanjutkan pengobatannya ke poli dan dokter tertentu maka di sarankan untuk merubah fktp terdaftar di fktp terdekat dengan FKRTL yang diinginkan

Untuk informasi selanjutnya silahkan ke Kantor BPJS Kesehatan setempat atau menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165. Terima kasih