Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA81183419

Rincian Aduan

LGWA81183419

Selesai Public
KABUPATEN BOYOLALI
08 Sep 2023
0 ditandai
Alamat: Kabupaten/Kota Boyolali, Kecamatan Musuk, Kelurahan Musuk. Laporan : selamat pagi, pak. mau tanya. saya mau bayar pajak motor atas nama ibu saya. tapi saya ajukan pendaftaran di NEWSAKPOLE ditolak karena foto dokumen adalah fotokopi. masalahnya posisi saya saat ini di Sidoarjo Jawa Timur, sedangkan ibu saya posisi di Boyolali Jawa Tengah. mohon solusinya karena ibu saya tidak paham teknologi untuk mengakses aplikasi NEWSAKPOLE

Topik

KENDALA PEMBAYARAN PAJAK

Disposisi

Jumat, 08 September 2023 - 11:11 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Verifikasi

Senin, 11 September 2023 - 08:00 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Aduan diterima. Kami koordinasikan terkait

Progress

Senin, 11 September 2023 - 08:53 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Halo Kak,


Sebelumnya kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yg kaka alami. Terkait aduan kaka, perlu kami sampaikan bahwa memang untuk melakukan pembayaran pajak baik itu melalui aplikasi NewSakpole ataupun datang langsung ke Samsat terdaftar, bahwa dokumen yg dilampirkan harus ASLI. Data antara KTP pemilik dan STNK pun juga harus sesuai. 

Sehingga untuk permasalahan kaka, kami menyarankan agar ibu kaka dapat datang langsung ke Samsat sesuai STNK (Samsat Boyolali) dan mohon untuk dibantu oleh petugas disana. Terima kasih

Selesai

Senin, 11 September 2023 - 08:55 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Aduan selesai ditindaklanjuti. Terima kasih