Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA71981374

Rincian Aduan

LGWA71981374

Selesai Public

KABUPATEN KUDUS

27 Nov 2023

0 ditandai

Alamat: Kabupaten/Kota Kudus, Kecamatan Kaliwungu, Kelurahan Winong Kaliwungu RT 04 RW 06. Laporan : Setiap hari listrik di desa saya sering mati, apalagi kalau turun hujan pak. Infonya trafonya sering meletus, tapi ya mosok setiap hari seperti itu.Saya sebagai perwakilan warga merasa sangat di rugikan oleh pihak PLN dan kecewa atas kinerjanya. Sudah pengaduan ke PLN mobile jg esok hari listrik padam lagi.apalagi kalau malam hari sangat menyedihkan. Hidup di pedesaan jauh dari kota, gelap gulita, banyak nyamuk apalagi rmh saya di area persawahan. Semoga dengan lapor pak gubernur, mohon untuk di cari apa penyebab nya dan ada perbaikan pak. Terima kasih sudah mendengar suara kami. Kami tunggu tindakan dari Bapak.😊

Topik

KELUHAN PEMADAMAN LISTRIK

Disposisi

Senin, 27 November 2023 - 08:34 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

Verifikasi

Selasa, 28 November 2023 - 07:46 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

laporan diterima

Progress

Rabu, 29 November 2023 - 08:26 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

menindaklanjuti aduan dapat kami sampaikan :

1. Dari hasil komunikasi dengan pelapor, menginformasikan bahwa setiap hari listrik sering mati saat hujan turun, info yang didapat dari pelapor karena trafonya sering meletus, pelapor sangat merasa dirugikan dengan kejadian tersebut.

2. Setelah dilakukan konfirmasi pada alamat pelanggan, di Ds. Winong Kec. Kaliwungu, Kab. Kudus dikarenakan overload , PLN sudah menindaklanjuti dengan menyisip trafo pada tanggal 2 November dan juga perbaikan jaringan pada tanggal 25 November. Pelapor sudah dihubungi dan didatangi oleh petugas untuk diberikan penjelasan.

3. Dengan kejadian ini, petugas PLN mohon maaf dan selalu berupaya untuk menjaga serta meningkatkan keandalan jaringan PLN.

Selesai

Rabu, 29 November 2023 - 08:26 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

demikian informasi yang dapat kami sampaikan

terima kasih