Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWA63302454
Rincian Aduan
LGWA63302454
Selesai
Public
Alamat: Kabupaten/Kota Tegal, Kecamatan Adiwerna, Kelurahan Harjosari lor. Laporan : saat ini kami sedang berada di rumah sakit Margono Purwokerto, kami serombongan dari Tegal yang mengantar pasien karena musibah kecelakaan dipabrik kerupuk mie yang dirujuk dari rumah sakit Islam Singkil Adiwerna Tegal, kondisi pasien sangat kritis dan sekarang sedang dioperasi, yang ingin kami sampaikan bahwa si pasien mempunyai kartu KIS tapi TIDAK BISA dipergunakan di Rumah Sakit Margono. Mohon dibantu agar KIS bisa dipergunakan mengingat biaya pengobatan yang cukup besar. Terima kasih atas perhatian nya.
Disposisi
Kamis, 22 Juni 2023 - 11:15 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke RSUD MARGONO SOEKARJO BANYUMAS
Verifikasi
Kamis, 22 Juni 2023 - 11:27 WIBRSUD MARGONO SOEKARJO BANYUMAS
Laporan telah kami terima dan akan ditindaklanjuti, terima kasih
Progress
Kamis, 22 Juni 2023 - 12:34 WIBRSUD MARGONO SOEKARJO BANYUMAS
Selamat siang kak, terkait permasalahan tersebut, kami telah melakukan penelusuran dan dapat kami sampaikan bahwa :
1. Pasien tersebut benar saat ini dirawat di RS Margono dan telah diberikan penanganan sesuai prosedur
2. Terkait kendala penjamin BPJS/KIS sebagaimana dikeluhkan, hal terebut dikarenakan ada perbedaan data antara KTP dan Kartu BPJS sehingga tidak bisa digunakan.
3. Keluarga pasien sudah di edukasi supaya mengurus perbaikan data ke kantor BPJS
Demikian yang dapat kami sampaikan. Terimakasih
1. Pasien tersebut benar saat ini dirawat di RS Margono dan telah diberikan penanganan sesuai prosedur
2. Terkait kendala penjamin BPJS/KIS sebagaimana dikeluhkan, hal terebut dikarenakan ada perbedaan data antara KTP dan Kartu BPJS sehingga tidak bisa digunakan.
3. Keluarga pasien sudah di edukasi supaya mengurus perbaikan data ke kantor BPJS
Demikian yang dapat kami sampaikan. Terimakasih
Selesai
Kamis, 22 Juni 2023 - 12:35 WIBRSUD MARGONO SOEKARJO BANYUMAS
Laporan telah ditindaklanjuti, terima kasih