Rincian Aduan : LGWA63244668

Progress Public

KABUPATEN PEMALANG, 06 Nov 2021

Alamat: Kabupaten/Kota Pemalang, Kecamatan Moga, Kelurahan Moga Laporan: Selamat pagi Perkenalkan nama saya Umie dari Desa Moga. Saya mau melaporkan bahawa saya mendapatkan penolakan tindakan Operasi di RSUD Ashari Pemalang dengan alasan yang tidak logis. Jadi saya sudah melakukan pemeriksaan gigi di puskesmas banyumudal dan mendapatkan rujukan ke Dr bedah Mulut di RSUD Ashari Pemalang dang melakukan tindakan rontgen minggu kemaren setelah itu mendapatkan jadwal Operasi di tanggal 5 November 2021 tapi saya disuruh datang tanggal 4 November 2021 untuk melakukan rangkaian tindakan sebelum melakukan operasi berupa Swab Antigen, cek darah, dan rawat inap serta diinfus. Lalu besoknya saya sudah menggunakan pakaian lengkap untuk operasi dan mengantree di ruang operasi untuk dipanggil saya menunggu cukup lama dan perawat datang dengan entengnya bahwa saya tidak bisa melakukan operasi sekarang dikarenakan ada kerusakan alat medis, sedangkan orang disamping saya yang sama seperti saya mau operasi gigi impaksi dia dipanggil ke meja operasi untuk melakukan tindakan operasi. Dan perawat beralasan lagi selain alat yang rusak juga karena bentuk gigi saya ada masalah lain saya minta rujukan ke RS lain tapi tidak di ijinka katanya suruh menunggu 1 minggu lagi (saya sudah kecewa kalau harus balik kesana lagi saya ingin dapat rujukan ke RS lain yang lebih bertanggungjawab dan alat alat yang lengkap) , sedangkan persiapan saya sudah matang saya sudah meninggalkan anak balita saya dirumah ya jelas saya kecewa buang buang waktu tenaga dan biaya. Akhirnya saya disuruh pulang dengan keadaan kecewa dan terltulis di rujukan balik saya pulang dengan keadaan SEMBUH padahal saya belum melakukan tindakan operasi tersebut. Apakah itu dinamakan curang? Untuk mendapatkan dana klaim dari BPJS? Sedangkan syaa selalu rutin bayar BPJS tapi saya mendapatkan perlakuan seperti ini saya kecewa. Mohon untuk ditindaklanjuti laporan yang saya buat, bahawa yang saya laporkan benar benar terjadi kepada saya sendiri saya meminta bantuan kepada bapak ibu pejabat khususnya Kab. Pemalang untuk membantu menindak lanjuti laporan yang saya buat. Terimakasih.

0 Orang Menandai Aduan Ini