Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA61556967

Rincian Aduan

LGWA61556967

Selesai Public
KABUPATEN BLORA
31 Jan 2022
0 ditandai
Alamat: Kabupaten/Kota Blora, Kecamatan Kedungtuban, Kelurahan Jimbung Laporan: Saya ingin bertanya, satu keluarga saya punya KIS tapi kok tidak bisa digunakan di puskesmas, kenapa? Katanya sudah tidak aktif. Tapi saya menghubungi pihak BPJS katanya masih aktif. Terus saya cek ke kelurahan KIS saya tidak terdata ke DTKS. Itu kenapa database tidak sinkron kak?. Sedangkan di pihak BPJS bilang masih aktif. Saya butuh untuk berobat???? Dan kejadian seperti ini sering terjadi kak, tidak hanya di keluarga saya

Disposisi

Rabu, 02 Februari 2022 - 02:41 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan

Verifikasi

Rabu, 02 Februari 2022 - 08:55 WIB

BPJS Kesehatan

Terimakasih atas laporan yang disampaikan, kami tindaklanjuti ke bidang terkait

Progress

Jumat, 18 Februari 2022 - 10:31 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, pertama-tama pastikan berobat di sesuai faskes terdaftar. Selanjutnya mohon melengkapi data identitas kepesertaan JKN untuk dapat ditindaklanjuti dengan penelusuran dan koordinasi dengan faskes tempat terdaftar. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165. Terima kasih

Selesai

Jumat, 18 Februari 2022 - 10:31 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, pertama-tama pastikan berobat di sesuai faskes terdaftar. Selanjutnya mohon melengkapi data identitas kepesertaan JKN untuk dapat ditindaklanjuti dengan penelusuran dan koordinasi dengan faskes tempat terdaftar. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165. Terima kasih