Rincian Aduan
LGWA61182267
Selesai
Public
Alamat: kota tegal, Kecamatan tegal barat, Kelurahan tegalsari. Laporan : saya sedang di dukcapil karena mengurus surat bibi saya. bibi saya lahir tahun 1949 dan meninggal tahun 1965, saya tidak menyimpan dan tidak tahu tentang surat akta lahir ataupun kematian beliau, makanya saya ke dukcapil untuk mengurus dan meminta salinan atau minimal mencatat nomor akta kematian bibi saya. Tapi saya dipersulit muter2 tidak jelas sampai harus cari ke perpustakaan kota tegal, lalu tugas dukcapil apa? begini mekanismenya? saya jauh domisili dari jakarta, cuma suruh nunggu kabar, di kasih nomor telepon juga saya cek telpon balik no nya tidak aktif, beginikah pelayanannya? saya tidak tahu jaman dulu orang meninggal ada dokumennya atau tidak, kalau menang tidak ada ya paling tidak saya dapat jawaban atau surat keterangan dari dukcapil, jangan di gantungin di ping pong. terima kasih