Detail Aduan

Alamat: Kabupaten/Kota Semarang, Kecamatan Genuk, Kelurahan Karangroto Laporan: Menanggapi laporan saya per tanggal 09 November 2022 terkait biaya balik nama kendaraan. Terima kasih kepada admin Samsat atas penjelasan yang sudah diberikan kepada kami melalui telepon maupun tulisan bahwa biaya balik nama memang gratis sedangkan untuk biaya Pajak kendaraan bermotor, Jasa Raharja serta Penerbitan STNK, TNKB dan BPKB Baru tetap dikenakan/dibayar. Kedepan kami sebagai warga masyarakat yang belum mengerti berharap kepada petugas Samsat agar memberikan penjelasan dan informasi kepada masyarakat secara baik dan jelas pada saat bertanya agar tidak terjadi kesalah pahaman lagi. Karena bagi kami uang 600k itu sangat berharga sekali buat kami demi kelangsungan hidup keluarga saya. Terima kasih