KABUPATEN KUDUS, 29 Jun 2023

Alamat: Kabupaten/Kota Kudus, Kecamatan Gebog, Kelurahan Jurang. Laporan : Selamat pagi pak Ganjar, Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai kendala PDAM. Mohon maaf sebelumnya. Jadi ceritanya tagihan PDAM kami bulan kemarin sangatlah tidak masuk akal. Karena biasanya tagihan kami rata2 dibawah 100rb. Pernah paling banyak juga 125ribuan saja. Yang saya kagetkan utk tagihan PDAM saya bulan kemarin nominalnya sangat besar sekali pak 2jutaan lebih. Saya sudah konfirmasi ke pihak PDAM infonya ada kebocoran pipa dalam disarankan ganti pipa dengan biaya sendiri. Dan tagihan saya di arahkan untuk bisa di cicil. Mohon maaf ya pak. Kalau ada kebocoran pipa tanam sebenarnya juga bukan salah dari kami. Kami juga tidak tahu kalau bocor. Tapi mengapa pelanggan yang harus terbebani seperti ini. Jadi intinya mohon solusinya pak kalau disuruh bayar 2jutaan kami keberatan. Dan kalau ganti pipa dengan biaya sendiri jg mungkin mohon kebijakannya ya pak. Karena kalau hal seperti ini pelanggan juga tidak tahu menahu tiba2 tagihannya bengkak sangat besar sekali. Mohon bantuan dan solusinya ya pak. Terima kasih🙏🏼