Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWA59226447
KABUPATEN SEMARANG, 07 Nov 2021
Alamat: Kabupaten/Kota Kab.Semarang, Kecamatan Ungaran Timur, Kelurahan Leyangan Laporan: Selamat siang bapak , saya mau bertanya apakah imunisasi sekarang itu bayar ? Di tempat saya imunisasi bayar pak dan mahal ..seperti DPT HB 3 bayar 150rb pak pdhal itu di Bidan Desa ..kalo di puskesmas gratis tapi selalu kosong , padahal di bidan desa tersedia ..terus terang saya enggak sanggung kalo di suruh bayar terus2an pak , pdhal imunisasi gag cuma sekali ???? Terimakasih atas waktunya bapak
Disposisi
Minggu, 07 November 2021 - 14:47 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Senin, 15 November 2021 - 03:01 WIB
Kabupaten Semarang
Progress
Selasa, 31 Januari 2023 - 15:13 WIB
Kabupaten Semarang
Selasa, 16 November 2021 08.30 WIB
Hasil pelacakan laporan dan tindak lanjut aduan masyarakat dari Puskesmas Leyangan kabupaten Semarang
1. Petugas Puskesmas (Wahyuni SST,Keb, Wawang Handoko, SH., Sudarso) didampingi Ketua RT setempat mendatangi Rumah Ibu Nindya Olga Pauline yang beralamat di Dsn Kalikopeng RT 02 - RW IV Desa Leyangan, yang mempunyai putri bayi berusia 5 bulan.
2. Berawal dari yang bersangkutan melakukan imunisasi DPT pada putrinya di RB Ngesti Widodo-Susukan yang berbayar Rp. 275.000.
3. Ketika menanyakan kepada pihak klinik untuk imunisasi berikutnya, diberitahu bahwa imunisasi DPT berikutnya pada kisaran harga Rp. 450.000, sehingga yang bersangkutan merasa prihatin mengapa imunisasi di swasta mahal, karena biasanya kalau di Puskesmas bisa gratis.
4. Selanjutnya yang bersangkutan mencari informasi dengan menanyakan ke Bidan Desa C.Jarmini SST Keb, Desa Leyangan dijawab saat ini vaksin di Puskesmas sedang langka dan terbatas sehingga Imunisasi DPT di Bidan Desa berbayar Rp. 150.000.
5. yang bersangkutan kebetulan kenal dengan Bapak Teddy pegawai kontrak di Dinas Kesehatan dan menanyakan apakah betul vaksin di Puskesmas sekarang langka, dijelaskan oleh Bapak Teddy, memang saat ini Vaksin untuk Bayi sedang langka dan terbatas, sehingga di Puskesmas pun mungkin juga demikian.
6. Berdasarkan info-info itulah yang bersangkutan menulis dalam IG Gubernur Jateng yang intinya adalah mengapa vaksin untuk bayi di Puskesmas langka sehingga bayi-bayi harus vaksinasi di Klinik swasta yang berbayar. Kalau seperti demikian maka ibu-ibu akan keberatan untuk imunisasi bayi mereka
7. Jadi bila diambil kesimpulan yang bersangkutan belum pernah imunisasi DPT di Bidan Desa Leyangan (Ibu C.Jarmini, SST.Keb) tetapi hanya menanyakan informasi Imunisasi DPT untuk bayinya.
8. Setelah kami datangi dan menceritakan kronologisnya, selanjutnya kami berikan informasi yang jelas mengenai imunisasi di Puskesmas dan Bidan Desa yang tidak berbayar, bila vaksinnya tersefia, maka yang bersangkutan bisa menerima dan tahu permasalahan yang sebenarnya.
9. Pelacakan selesai pukul 09.30 WIB
Demikian tindaklanjut aduan dari website laporgub. Terimakasih.
Kepala Puskesmas Leyangan Kabupaten Semarang
Selesai
Selasa, 31 Januari 2023 - 15:13 WIB
Kabupaten Semarang
terima kasih atas laporan anda. Mohon ijin laporan ditutup karena sudah lama selesai ditindaklanjuti oleh instansi terkait. Ke depannya kami akan lebih baik dalam melayani masyarakat. kami mohon maaf