Detail Aduan

Terima kasih, Laporan telah kami terima

Laporan diteruskan ke Dinkes Kabupaten Wonosobo

Selamat pagi, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan ketidakpuasan saudara/i atas pelayanan kami. terima kasih atas kritik dan saran yang sudah disampaikan. Berikut klarifikasi dari Puskesmas Kepil 1 : 1. USG merupakan pelayanan baru di Puskesmas Kepil 1 2. Baru ada 1 dokter yang mengikuti pelatihan USG yang diselenggarakan oleh Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Tengah 3. Dokter yang mengoperasionalkan USG merangkap sebagau Kepala Puskesmas, sehingga Kepala Puskesmas bisa sewaktu-waktu ada rapat/tugas struktural maka pelayanan USG tidak bisa dilaksanakan sesuai jadwal. 4. Jadwal dan alur pelayanan USG di Puskesmas Kepil 1 : Senin, Selasa, Kamis : 07.30-12.00 Jumat : 07.00-10.00 5. Puskesmas Kepil 1 sudah melakukan pelayanan USG sesuai denga alur dan jadwal yang ditentukan yaitu : a. Ibu Hamil melakukan konformasi kepada bidan desa atau langsung menghubungi Puskesmas tentang jadwal USG dan ketersediaan kuota hari tersebut b. Ibu hamil datang ke puskesmas sesuai dengan jadwal dan ketersediaan kuota setelah mendapat konfirmasi dari bidan desa atau puskesmas. Pada tanggal 9 Mei 2023 juga telah dilaksanakan apel pagi dan pengarahan di Puskesmas Kepil 1 yang dipimpin oleh Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Wonosobo, dr. Mohamad Riyatno, M.Kes dan dihadiri oleh struktural Dinas Kesehatan ( Sekretaris Dinas Kesehatan, Kepala Bidang Pelayanan dan Sumber Daya Kesehatan, Kepala Bidang Pencegahan dan Pengendalian Penyakit, Kasubag Umum, Kepegawaian dan Keuangan, dan Kasubag Program, Informasi dan Kehumasan). Kegiatan apel pagi dan pengarahan yang dilaksanakan ini bertujuan untuk memastikan bahwa puskesmas terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan komprehensif bagi masyarakat di Wilayah kerjanya. Puskesmas sebagai bagian integral dari fasilitas pelayanan kesehatan primer harus dapat menjawab tantangan pelayanan kesehatan dasar yaitu menyediakan dan memelihara keberlangsungan pelayanan kesehatan serta meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dan keselamatan pasien secara berkesinambungan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Demikian yang dapat kami sampaikan, apabila ada kekurangan kami mohon maaf. Melalui ini kami terus berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan di seluruh fasilitas kesehatan di Kabupaten Wonosobo. Salam Sehat.