Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWA58630663
KABUPATEN WONOSOBO, 03 May 2023
Alamat: Kabupaten/Kota Wonosobo, Kecamatan Kepil, Kelurahan Burat. Laporan : Dipersulit ketika akan USG di Puskesmas Kepil 1. Penjelasan yang berbeda-beda dari Bidan Desa ataupun dari petugas Puskesmas. Pdhl untuk wong cilik, USG di Puskesmas dg tarif 30rb sangat membantu tapi selalu dipersulit.
Belum Direspon
Rabu, 03 Mei 2023 - 14:03 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Rabu, 03 Mei 2023 - 15:04 WIB
Kabupaten Wonosobo
Terima kasih, Laporan telah kami terima
Progress
Rabu, 03 Mei 2023 - 15:04 WIB
Kabupaten Wonosobo
Laporan diteruskan ke Dinkes Kabupaten Wonosobo
Selesai
Rabu, 10 Mei 2023 - 09:22 WIB
Kabupaten Wonosobo
Selamat pagi, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan ketidakpuasan saudara/i atas pelayanan kami. terima kasih atas kritik dan saran yang sudah disampaikan. Berikut klarifikasi dari Puskesmas Kepil 1 : 1. USG merupakan pelayanan baru di Puskesmas Kepil 1 2. Baru ada 1 dokter yang mengikuti pelatihan USG yang diselenggarakan oleh Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Tengah 3. Dokter yang mengoperasionalkan USG merangkap sebagau Kepala Puskesmas, sehingga Kepala Puskesmas bisa sewaktu-waktu ada rapat/tugas struktural maka pelayanan USG tidak bisa dilaksanakan sesuai jadwal. 4. Jadwal dan alur pelayanan USG di Puskesmas Kepil 1 : Senin, Selasa, Kamis : 07.30-12.00 Jumat : 07.00-10.00 5. Puskesmas Kepil 1 sudah melakukan pelayanan USG sesuai denga alur dan jadwal yang ditentukan yaitu : a. Ibu Hamil melakukan konformasi kepada bidan desa atau langsung menghubungi Puskesmas tentang jadwal USG dan ketersediaan kuota hari tersebut b. Ibu hamil datang ke puskesmas sesuai dengan jadwal dan ketersediaan kuota setelah mendapat konfirmasi dari bidan desa atau puskesmas. Pada tanggal 9 Mei 2023 juga telah dilaksanakan apel pagi dan pengarahan di Puskesmas Kepil 1 yang dipimpin oleh Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Wonosobo, dr. Mohamad Riyatno, M.Kes dan dihadiri oleh struktural Dinas Kesehatan ( Sekretaris Dinas Kesehatan, Kepala Bidang Pelayanan dan Sumber Daya Kesehatan, Kepala Bidang Pencegahan dan Pengendalian Penyakit, Kasubag Umum, Kepegawaian dan Keuangan, dan Kasubag Program, Informasi dan Kehumasan). Kegiatan apel pagi dan pengarahan yang dilaksanakan ini bertujuan untuk memastikan bahwa puskesmas terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan komprehensif bagi masyarakat di Wilayah kerjanya. Puskesmas sebagai bagian integral dari fasilitas pelayanan kesehatan primer harus dapat menjawab tantangan pelayanan kesehatan dasar yaitu menyediakan dan memelihara keberlangsungan pelayanan kesehatan serta meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dan keselamatan pasien secara berkesinambungan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Demikian yang dapat kami sampaikan, apabila ada kekurangan kami mohon maaf. Melalui ini kami terus berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan di seluruh fasilitas kesehatan di Kabupaten Wonosobo. Salam Sehat.