Detail Aduan

Rincian Aduan : LGWA55797403

Selesai Public

KABUPATEN PATI, 03 Jan 2022

Alamat: Kabupaten/Kota pati, Kecamatan wedarijaksa, Kelurahan wedarijaksa Laporan: Assalamualaikum pak gub jujur saya kecewa hari ini dari BKPP meminta saya untuk ke BPKAD meminta tanda terima dari pihak taspen. Tapi kenapa petugasnya tidak sopan nampak ketus sekali seakan-akan marah kepada saya tidak ada koordinasi dari pihak korwil. Padahal SKPP sudah jadi pun tidak dikabari dari pihak BPKAD malah saya yang harus jemput bola nanya ke kantor BPKAD berkasnya sudah jadi belum & korwil pendidikan wedarijaksa juga kesannya cuek malah tidak sopan jika SKPPnya keluar mau minta sumbangan 400rb rupiah.

#PELAYANAN BKPP PATI KURANG SOPAN

0 Orang Menandai Aduan Ini

Disposisi

Senin, 03 Januari 2022 - 14:56 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Pati

Verifikasi

Selasa, 04 Januari 2022 - 09:16 WIB

Kabupaten Pati

laporan diterima

Progress

Rabu, 05 Januari 2022 - 11:12 WIB

Kabupaten Pati

telah dikoordinasikan

Selesai

Senin, 17 Januari 2022 - 11:44 WIB

Kabupaten Pati

Jawaban dari BPKAD. Bahwa terkait prosedur pembuatan SKPP di BPKAD Kabupaten Pati sudah sesuai dengan SOP, dimana pihak BPKAD telah berkoordinasi dengan bendahara OPD dan bendahara Korwil dlam hal kepengurusan SKPP tanpa memungut biaya apapun. kami selalu menginformasikan kepada bendahara OPD dan bendahara Korwil jika ada SKPP yang sudah jadi. SKPP tersebut telah kami kirim dan telah diterima oleh pihak PT.Taspen pada tanggal 20 Desember 2021 . Jadi seharusnya berkoordinasi dan memberikan tembusan SKPP untuk Korwil, sehingga tidak menimbulkan kesalahpahaman. Demikian yang bisa kami jelaskan erkait prosedural SKPP yang benar dan kami akan berusaha meningkatkan pelayanan kepengurusan SKPP dengan baik. Untuk ke depannya, untuk pengambilan SKPP diharapkan untuk berkoordinasi terlebih dahulu dengan bendahara OPD dan bendahara Korwil  agar tidak menimbulkan kesalahpahaman. Demikian untuk menjadikan periksa dan disampaikan terima kasih.