Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA55040966

Rincian Aduan

LGWA55040966

Selesai Public
KABUPATEN KLATEN
11 May 2022
0 ditandai
Alamat: Kabupaten/Kota Klaten, Kecamatan Polanharjo, Kelurahan Kahuman Laporan: selamat pagi bapak/ibu admin perkenalkan saya salah satu warga di desa kahuman, saya ingin menyampaikan keluhan kami sebagai warga. Keluhan kami sebagai warga: 1. Saya pernah menitipkan untuk bayar PBB di kelurahan, setelah beberapa tahun saya bayar sendiri ke bank jateng ternyata setelah saya sampai bank jateng terdapat tunggakan yang belum di bayarkan. Padahal saya sudah menitipkan uang ke salah satu pegawai di kelurahan untuk di bayarkan. 2. Untuk pengurusan KTP rusak harus ke dukcapil sendiri, terus apa gunanya kelurahan yang merupakan tangan panjang dari kabupaten untuk warganya 3. Tidak pernah petugas kelurahan yang datang tepat waktu, jam 9 belum ada petugas kelurahan yang ada, coba sekali sekali di sidak pak biar ada perubahan di desa kami. Terimakasihh bapak semoga ada perubahan di desa kami????

Topik

KELUHAN PELAYANAN PEMERINTAH DESA / KELURAHAN

Disposisi

Rabu, 11 Mei 2022 - 12:59 WIB

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Klaten

Verifikasi

Rabu, 11 Mei 2022 - 13:54 WIB

Kabupaten Klaten

Terimakasih, Laporan segera kami teruskan ke OPD terkait

Selesai

Kamis, 19 Mei 2022 - 10:09 WIB

Kabupaten Klaten

Dengan hormat, Sehubungan dengan adanya laporan masyarakat dengan alamat kelurahan Kauman, Kecamatan Polanharjo Kami sampaikan bahwa dari Badan Pengelolaan Keuangan, Pendapatan dan Aset Daerah (BPKPAD) Kabupaten Klaten pada hari Rabu, 18 Mei 2022 menugaskan Manteri Pajak Kecamatan Polanharjo untuk melakukan assessment terkait laporan tersebut. Dalam assessmentnya disampaikan bahwa dengan adanya laporan dari masyarakat tersebut BPKPAD menekankan kepada seluruh petugas pungut PBB untuk amanah apabila mendapatkan titipan setoran PBB dari wajib pajak PBB di desa, dan kasus serupa dengan aduan tersebut tidak terjadi kembali. Turut hadir pada saat assesment Kepala Desa Kauman, Perangkat desa dan Babinkamtibmas Polsek Polanharjo. Demikian kami sampaikan hasil assessment kami di Desa Kahuman Kecamatan Polanharjo.  
Lampiran PDF