Detail Aduan
Disposisi
Rabu, 20 Desember 2023 - 15:46 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Rabu, 20 Desember 2023 - 19:03 WIB
Kabupaten Demak
Progress
Rabu, 20 Desember 2023 - 19:03 WIB
Kabupaten Demak
Selesai
Kamis, 21 Desember 2023 - 07:26 WIB
Kabupaten Demak
Yth. Sdr. Pengadu, terima kasih telah menggunakan kanal aduan ini untuk berbagi. Menindaklanjuti aduan pelanggan Perumda Air Minum Kabupaten Demak pada hari Rabu tanggal 20 Desember 2023 mengenai pelayanan pembayaran mulai pukul 13.00 WIB sampai jam 13.36 WIB belum dibuka loketnya dapat kami sampaikan bahwa loket di kantor pusat Perumda Air Minum Kabupaten Demak hanya melayani pembayaran tunggakan di atas 3 bulan. Dan pada hari ini jam 12.30 WIB terjadi trouble di biling sistem kami dan bisa di perbaiki jam 13.40 WIB sehingga pembayaran dapat dilayani kembali. Untuk pembayaran secara online dan tidak menunggak dapat dilakukan di PPOB yang sudah bekerjasama dengan Perumda Air Minum Kabupaten Demak. Demikian untuk menjadikan maklum. (BAGIAN PEREKONOMIAN DAN SDA SETDA)