Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA54354923

Rincian Aduan

LGWA54354923

Selesai Public
KABUPATEN DEMAK
20 Dec 2023
0 ditandai
Alamat: Kabupaten/Kota DEMAK, Kecamatan DEMAK, Kelurahan BINTORO. Laporan : PELAYANAN PEMBAYARAN PDAM KABUPATEN DEMAK MULAI PUKUL 13.00 SAMPAI SEKARANG BELUM DIBUKA LOKETNYA

Topik

KELUHAN PELAYANAN PDAM

Disposisi

Rabu, 20 Desember 2023 - 15:46 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Demak

Verifikasi

Rabu, 20 Desember 2023 - 19:03 WIB

Kabupaten Demak

Yth. Sdr. Pengadu, terimakasih telah menggunakan kanal aduan ini untuk berbagi 

Progress

Rabu, 20 Desember 2023 - 19:03 WIB

Kabupaten Demak

Yth. Sdr. Pengadu, terimakasih untuk saat ini aduan sedang kami koordinasikan dengan instansi terkait 

Selesai

Kamis, 21 Desember 2023 - 07:26 WIB

Kabupaten Demak

Yth. Sdr. Pengadu, terima kasih telah menggunakan kanal aduan ini untuk berbagi. Menindaklanjuti aduan pelanggan Perumda Air Minum Kabupaten Demak pada hari Rabu tanggal 20 Desember 2023 mengenai pelayanan pembayaran mulai pukul 13.00 WIB sampai jam 13.36 WIB belum dibuka loketnya dapat kami sampaikan bahwa loket di kantor pusat Perumda Air Minum Kabupaten Demak hanya melayani pembayaran tunggakan di atas 3 bulan. Dan pada hari ini jam 12.30 WIB terjadi trouble di biling sistem kami dan bisa di perbaiki jam 13.40 WIB sehingga pembayaran dapat dilayani kembali. Untuk pembayaran secara online dan tidak menunggak dapat dilakukan di PPOB yang sudah bekerjasama dengan Perumda Air Minum Kabupaten Demak. Demikian untuk menjadikan maklum. (BAGIAN PEREKONOMIAN DAN SDA SETDA)