Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWA48526756
KABUPATEN KUDUS, 22 Dec 2023
Alamat: Kabupaten/Kota Kudus, Kecamatan Bae, Kelurahan Peganjaran. Laporan : Mau lapor puskesmas Bae di Kabupaten Kudus pelayanannya sangat buruk sekali min, Sudah banyak yang komplain bahkan memberi ulasan di google maps dari 1 tahun yang lalu tapi tidak ada perubahan. 1. Puskesmas buka jam 7 sudah banyak yang mengantri tapi pegawai puskemas baru datang jam 7 lebih, dan tidak langsung bekerja, mereka sarapan dulu, bahkan ada yang setelah absen langsung keluar lagi menggunakan sepeda motor. 2. sudah pukul 7.30 dan masih belum ada tanda tanda pendaftaran dibuka, hanya disuruh sabar dn mengambil nomor antrian (di waktu ini banyak pegawai yang ngobrol dan tertawa dengan suara yg agak keras) 3. pada pukul 7.10 ada pasien anak datang dengan 2 orang tuanya dan langsung dijemput oleh staff puskesmas (sepertinya kerabat/kenalannya) dan langsung diantar ke ruang dokter! dan staff yang menjemput anak tadi meminta salah satu staff untuk membuat pendaftaran anak tsb, padahal kami yang datang dari sebelum jam 7 belum dilayani juga sampai saat ini laporan saya buat. (kondisi anak tsb tidak sakit yang begitu parah, hanya batuk dan demam sepertinya, saya menyimpulkan demikian karena anak tsb masih aktif dan masih bisa berlarian)
Disposisi
Jumat, 22 Desember 2023 - 10:19 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Rabu, 27 Desember 2023 - 08:52 WIB
Kabupaten Kudus
diverifikasi
Progress
Jumat, 29 Desember 2023 - 08:34 WIB
Kabupaten Kudus
laporan dikordinasikan dengan DKK Kudus
Selesai
Jumat, 29 Desember 2023 - 08:37 WIB
Kabupaten Kudus
info dari DKK Kudus :
Terima kasih atas aduannya, DKK Kudus akan mengevaluasi perihal pelayanan di Puskesmas Bae dan akan memberikan tindakan yang tegas