Alamat: Kabupaten/Kota semarang, Kecamatan semarang barat, Kelurahan tawang mas.
Laporan : niki kok berobat nangeng penanganan di peribet dan banyak aturan yg kiranya membuat mengulur waktu, bikin yg mau dirawat malah tambah parah banyak proses yg bisa diper singkat..ini saya ke jadiannya di rumah sakit tugu rejo semarang
Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWA45160144
Disposisi
Senin, 06 Februari 2023 - 12:47 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke RSUD ADHYATMA
Verifikasi
Senin, 06 Februari 2023 - 19:13 WIBRSUD ADHYATMA
Terima kasih atas pengaduan yang telah disampaikan dalam rangka peningkatan kualitas layanan di RSUD Tugurejo. Pengaduan anda telah kami terima dan segera kami tindak lanjuti.
Progress
Selasa, 07 Februari 2023 - 12:55 WIBRSUD ADHYATMA
Kami mengapresiasi sebesar besarnya masukan sebagai upaya perbaikan dalam peningkatan kualitas layanan di RSUD Tugurejo. Upaya koordinasi dengan bagian/manajemen terkait telah dilakukan sebagai wujud komitmen kami dalam memberikan pelayanan. Mohon berkenan pelapor untuk dapat menyampaikan kronologi kejadian guna tindak lanjut penanganan yang lebih komprehensif.
Progress
Selasa, 07 Februari 2023 - 12:55 WIBRSUD ADHYATMA
Kami mengapresiasi sebesar besarnya masukan sebagai upaya perbaikan dalam peningkatan kualitas layanan di RSUD Tugurejo. Upaya koordinasi dengan bagian/manajemen terkait telah dilakukan sebagai wujud komitmen kami dalam memberikan pelayanan. Mohon berkenan pelapor untuk dapat menyampaikan kronologi kejadian guna tindak lanjut penanganan yang lebih komprehensif.
Progress
Sabtu, 11 Februari 2023 - 08:44 WIBRSUD ADHYATMA
Manajemen RSUD Tugurejo telah melaksanakan koordinasi dengan unit-unit di RSUD Tugurejo berkenaan dengan pelayanan terhadap masyarakat.
Selesai
Sabtu, 11 Februari 2023 - 08:46 WIBRSUD ADHYATMA
SALAM SEHAT!Terima kasih atas pengaduan yang telah disampaikan dalam rangka peningkatan kualitas layanan di RSUD Tugurejo.
RSUD Tugurejo berkomitmen dalam tindak lanjut pengaduan yang komprehensif melalui komunikasi dengan pasien dalam rangka penyampaian kronologi. Namun hingga saat ini, kami belum mendapatkan tanggapan berkenaan dengan penyampaian kronologi kejadian tersebut.
Berkenaan dengan pengaduan yang anda sampaikan, dapat kami informasikan bahwa pelaksanaan pelayanan di RSUD Tugurejo telah mengacu pada alur pelayanan dengan prinsip pelayanan prima kepada pasien dengan mempertimbangan efektivitas dan efisiensi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Demikian yang dapat kami sampaikan. Anda dapat pula menyampaikan pengaduan anda melalui pesan chat whatsapp di nomor 081325656399 dengan menyampaikan pula identitas diri dan kronologi kejadian (waktu, kejadian, tempat). Atas perhatian dan kerja sama yang baik, kami sampaikan terima kasih