Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA42894377

Rincian Aduan

LGWA42894377

Selesai Public

KABUPATEN SRAGEN

04 Oct 2023

0 ditandai

Alamat: Kabupaten/Kota sragen, Kecamatan mondokan, Kelurahan trombol. Laporan : mohon ijin lapor pak ini pegawai capil kok dari dulu gak ada perubahan ngurus berkas susah saya masukin berkas hari senin sampai sekarang kok belum jadi ya ...sistem komputer kok malah jadi tambah lama nguurus cabut berkas pindah tempat

Topik

KELUHAN PELAYANAN DUKCAPIL

Disposisi

Rabu, 04 Oktober 2023 - 14:22 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Sragen

Verifikasi

Kamis, 05 Oktober 2023 - 07:51 WIB

Kabupaten Sragen

kami koordinasikan dg instansi terkait. terima kasih.

Progress

Kamis, 05 Oktober 2023 - 11:32 WIB

Kabupaten Sragen

hasil koordinasi dengan Dinas Dukcapil Kabupaten Sragen sbb :

Bahwa sejak hari Senin tgl 2 Okt 2023 terjadi permasalahan/maintenance terkait dengan tanda tangan elektronik (TTE) dari Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE) BSSN shg berdampak pada pelayanan Adminduk. Namun mulai hari ini tgl 5 Okt 2023 sudah berjalan normal kembali sehingga masyarakat bisa menanyakan kembali layanan yg pernah diajukan.

Selesai

Kamis, 05 Oktober 2023 - 11:33 WIB

Kabupaten Sragen

hasil koordinasi dengan Dinas Dukcapil Kabupaten Sragen sbb :

Bahwa sejak hari Senin tgl 2 Okt 2023 terjadi permasalahan/maintenance terkait dengan tanda tangan elektronik (TTE) dari Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE) BSSN shg berdampak pada pelayanan Adminduk. Namun mulai hari ini tgl 5 Okt 2023 sudah berjalan normal kembali sehingga masyarakat bisa menanyakan kembali layanan yg pernah diajukan.