Detail Aduan

Laporan kami terima

Terimakasih atas laporannya dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya

Dapat kami sampaikan bahwa daerah tersebut merupakan daerah paling ujung timur dari wilayah pelayanan.

Gangguan tersebut dikarenakan tekanan kerja pada jaringan menurun yang disebabkan karena pemenuhan debit yang tidak stabil akibat disalah satu mata air yaitu mata air suniarsih keruh ketika terjadi hujan di wilayah sumber sehingga harus di matikan.

Selain itu juga ada kondisi kebocoran pipa ACP di lokasi yang membuat kami kesulitan untuk penanganan karena berada di bawah jalan rigi tbeton pantura.

Rencana Tindaklanjut:

1. Kami terus berkoordinasi dengan PT. Tirta Utama Jateng terkait pemenuhan debit.

2. Kami sedang melakukan kajian untuk pemasangan pompa booster untuk bisa menambah tekanan agar air bisa sampai ke wilayah tersebut

3. Kami juga akan melakukan penggantian pipa ACP yang di indikasi terjadi kebocoran

Demikian tanggapan dari PDAM Kota Tegal. Terimakasih