Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA35163720

Rincian Aduan

LGWA35163720

Selesai Public
KABUPATEN PURWOREJO
14 May 2026
1 ditandai
Bu dokter yang mriksa di poli lansia puskesmas Ngombol judes dan galak kami pasien jadi takut untuk berobat dengan dokter tersebut

Disposisi

Kamis, 14 Mei 2026 - 21:25 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Purworejo

Verifikasi

Senin, 18 Mei 2026 - 08:06 WIB

Kabupaten Purworejo

Selamat pagi. Laporan saudara kami teruskan ke OPD terkait untuk mendapatkan keterangan lebih lanjut. Terima kasih

Progress

Kamis, 21 Mei 2026 - 12:08 WIB

Kabupaten Purworejo

Yth. Bapak/Ibu Pengadu,

Terima kasih atas informasi yang telah disampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami saat menerima pelayanan di Klaster 3 (Lansia) Puskesmas Ngombol.

Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten Purworejo menindaklanjuti aduan ini dengan melakukan koordinasi dan pembinaan kepada pihak Puskesmas Ngombol agar seluruh petugas kesehatan dapat memberikan pelayanan yang ramah, sopan, dan profesional kepada masyarakat.

Masukan dari Bapak/Ibu menjadi bahan evaluasi untuk peningkatan mutu pelayanan kesehatan. Apabila terdapat informasi tambahan, silakan dapat disampaikan kembali melalui kanal pengaduan yang tersedia.

Terima kasih atas perhatian dan kepeduliannya terhadap pelayanan kesehatan di Kabupaten Purworejo.

Selesai

Kamis, 21 Mei 2026 - 12:08 WIB

Kabupaten Purworejo

Terima kasih atas masukan dan pengaduan yang telah disampaikan.

Puskesmas Ngombol telah menindaklanjuti aduan tersebut pada TANGGAL 18 MEI 2026 pukul 15.00 WIB. Tindak lanjut dilakukan oleh tim Puskesmas Ngombol yang terdiri dari dokter, penanggung jawab mutu, penanggung jawab aduan, dan bidan desa melalui klarifikasi dan komunikasi langsung kepada pasien. Alhamdulillah, pasien telah menerima penjelasan dengan baik dan menyampaikan terima kasih atas perhatian serta tindak lanjut yang diberikan oleh Puskesmas Ngombol. Puskesmas Ngombol berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang ramah, profesional, dan berorientasi pada keselamatan serta kenyamanan pasien.