Detail Aduan

Alamat: Kabupaten/Kota Kabupaten Tegal, Kecamatan Kedungbanteng, Kelurahan Tonggara Laporan: Keluhan (Assalamu'alaikum Selamat malam Bpk Gubernur, mhn utk pelayanan di Samsat Slawi ditingkatkan, kami mendapat pelayanan yang sangat buruk ketika mengurus blokir pajak kendaraan, pegawainya meminta biaya 150 rb dengan alasan karena mengurus blokir pajak kendaraan sekarang diteruskan ke Polda Jateng, ketika saya meminta kwitansi bukti pembayaran hal tak terduga saya alami, berkas saya utk mengurus blokir pajak kendaraan dikembalikan beserta uangnya dan kalau tidak mau bayar ya disuruh ngurus sendiri ke Polda Jateng, saya sangat kecewa dengan pelayanan tersebut dan saya langsung pergi dr Samsat tdk jadi mengurus blokir pajak kendaraan. Mhn dibuatkan aturan perdanya utk besarnya biaya yang harus dibayar utk blokir pajak kendaraan jika hal tersebut memang dibutuhkan, sehingga tdk digunakan sbg celah utk memeras rakyat oleh oknum yg tdk bertanggung jawab, terimakasih. Semoga ada perubahan secepatnya dan pelayanan menjadi lebih baik.)