Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWA29721453
KABUPATEN BREBES, 15 Apr 2023
Alamat: Kabupaten/Kota Brebes, Kecamatan Ketanggungan, Kelurahan Dukuhturi. Laporan : mau mengadu perihal pelaynan BPJS, kmren ke tempat praktek dr.wahyudin utk meminta rujukan ke rs.bhakti Asih.. Kata petugasnya tidak bisa alesanya sistem dikomputernya ga muncul rs.bhakti asih brebes.. Padahal adik saya sudah rutin utk pengibatan jiwa di rsbhakti asih.. Harusnya hari ini kntrol krna obatnya sudah habis.. Tapi ke bhakti asih ga bisa krna tidak ada rujukan mohon tindkalanjutnya utk adik saya
Disposisi
Sabtu, 15 April 2023 - 21:49 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Senin, 17 April 2023 - 09:03 WIB
BPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, kami tindaklanjuti ke bidang terkait
Progress
Senin, 17 April 2023 - 16:01 WIB
BPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sesuai dengan penataan rujukan berjenjang maka rujukan berdasarkan kompetensi rumah sakit yang disesuaikan dengan diagnosa secara berjenjang. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165. Terima kasih.
Selesai
Selasa, 18 April 2023 - 07:23 WIB
BPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan. mohon disampaikan data kepesertaan untuk kami telusuri. Hal ini berkaitan mekanisme pengaktifan disesuikan permasalhan administrasi yang dialami. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165. Terima kasih