Detail Aduan

Alamat: Kabupaten/Kota Cilacap, Kecamatan Patimuan, Kelurahan Rawaapu Laporan: Selamat Pagi, Tanggal 2 Juli 2022, jadwal pengambilan BPKB di Samsat Majenang ( sesuai jadwal yang dikasih oleh petugas samsat pada resi pengambilan BPKB mutasi) namun saat di loket pengambilan BPKB , petugas bilang baru bisa diambil minggu depan. Mohon hal seperti ini bisa diperbaiki, agar masyarakat yang sudah mengatur waktu untuk datang ke samsat tidak sia- sia ( bolak - balik ), jarak yang jauh dari Rawaapu ke Majenang. Sebelumnya juga proses mutasi terbilang lama dimana petugas saat ditanya prosesnya sampai mana, malah belum diurus lagi. Setiap ditanya baru ada pergerakan. Seolah olah harus diri sendiri yang mengingatkan petugas. Seharusnya sudah sadar diri dengan tanggung jawab dan tugasnya. Mohon maaf jika ada salah kata yang kurang berkenan, hal ini semata mata untuk perubahan dalam pelayanan publik agar lebih baik lagi. Terima kasih