Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA20204975

Rincian Aduan

LGWA20204975

Selesai Public
KABUPATEN BREBES
29 Apr 2023
0 ditandai
Alamat: Kabupaten/Kota Brebes, Kecamatan Losari, Kelurahan Losari kidul. Laporan : mau laporan terkait pelayanan kesehatan BPJS ,tadi ke puskesmas Losari untuk minta surat rujukan ke poli penyakit dalam RS Bhakti Asih Brebes tapi kata petugas puskesmas tidak bisa karena RS Bhakti Asih di sistemnya ke tutup tidak ada, yang ada di RS lainnya, padahal bapak saya atas nama Hadi control jantung dan pembuluh darah rutin sebulan sekali ga mungkin pindah RS.. mohon kebijakan dan solusinya? Bantu kami wong cilik yang butuh pelayanan kesehatan pa Gubernur

Topik

ADUAN PELAYANAN BPJS KESEHATAN

Disposisi

Minggu, 30 April 2023 - 01:26 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan

Verifikasi

Selasa, 02 Mei 2023 - 16:59 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, kam tindaklanjuti ke bidang terkait.

Progress

Selasa, 02 Mei 2023 - 17:02 WIB

BPJS Kesehatan

Hasil koordinasi dengan BPJS Kesehatan Cabang Tegal dan BPJS Kesehatan Kantor Kabupaten Brebes yang menindaklanjuti ke  Dinkes Brebes maka diperoleh informasi bahwa saat ini Dinkes sedang melakukan  pengaturan kembali terkit mapping rujukan fktp dan fkrtl dengan tetap  memperhatikan :
a.  kemudahan akses
b.  memperhatikan pemenuhan kompetensi yang dibutuhkan peserta
Apabila peserta menghendaki melanjutkan pengobatannya ke poli dan dokter tertentu maka di sarankan untuk merubah fktp terdaftar di fktp terdekat dengan FKRTL yang diinginkan

Untuk informasi selanjutnya silahkan ke Kantor BPJS Kesehatan setempat atau menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165. Terima kasih

Selesai

Selasa, 02 Mei 2023 - 17:03 WIB

BPJS Kesehatan

Hasil koordinasi dengan BPJS Kesehatan Cabang Tegal dan BPJS Kesehatan Kantor Kabupaten Brebes yang menindaklanjuti ke  Dinkes Brebes maka diperoleh informasi bahwa saat ini Dinkes sedang melakukan  pengaturan kembali terkit mapping rujukan fktp dan fkrtl dengan tetap  memperhatikan :
a.  kemudahan akses
b.  memperhatikan pemenuhan kompetensi yang dibutuhkan peserta
Apabila peserta menghendaki melanjutkan pengobatannya ke poli dan dokter tertentu maka di sarankan untuk merubah fktp terdaftar di fktp terdekat dengan FKRTL yang diinginkan

Untuk informasi selanjutnya silahkan ke Kantor BPJS Kesehatan setempat atau menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165. Terima kasih