Detail Aduan
Disposisi
Kamis, 22 April 2021 - 07:53 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Kamis, 22 April 2021 - 07:58 WIB
BANK JATENG
Progress
Jumat, 23 April 2021 - 15:22 WIB
BANK JATENG
Selesai
Senin, 26 April 2021 - 12:27 WIB
BANK JATENG
Laporan telah diteruskan ke BANK JATENG
Terima kasih Bapak Nur Chasan Mustofa telah menghubungi Bank Jateng. Akan kami bantu sampaikan ke pihak terkait. Matur sembah nuwun.
Terkait permasalahan tersebut telah kami sampaikan ke Divisi terkait dan telah ditindaklanjuti.
Bahwa Bank Jateng telah melakukan mediasi pada tanggal 10 Maret 2021 dengan Bp Nur Chasan Mustofa, dimana sebelumnya Bp Nur Chasan Mustofa sudah mendapatkan konfirmasi dari DPLK Bank Jateng atas permasalahan yg dihadapi. Bank Jateng telah melakukan upaya mendatangi dan melayangkan surat ke pihak bersangkutan (surat kronologi terlampir).
Terima kasih telah menjadi nasabah setia DPLK Bank Jateng, semoga kedepannya akan terjalin kerjasama yang lebih baik.
Matur sembah nuwun