Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA11280769

Rincian Aduan

LGWA11280769

Selesai Public
KABUPATEN SUKOHARJO
07 Feb 2023
0 ditandai
Alamat: Kabupaten/Kota Sukoharjo, Kecamatan Sukoharjo, Kelurahan Gawanan.
Laporan : Saya ingin melaporkan tentang ... Manajemen pelayanan publik di Samsat Kabupaten Sukoharjo. Terasa lama dan kurang ramah. Berbeda dengan Samsat Kabupaten Boyolali dan Kota Surakarta, meskipun lama dalam pelayanan namun mereka murah senyum dan ramah. - Apakah bisa, bila kepala seksi atau kepala bagian atau kepala kantor Samsat dipilih/ambilkan dari manajemen sebuah Bank atau Restoran cepat saji? - Atau memang anak buah atau pegawai kantor Samsat Kabupaten Sukoharjo yang bandel? Dengan tidak melaksanakan Standart Operasional untuk memenuhi target? -Kalau masalah pungli atau calo, sudah bisa dimaklumi masyarakat. Dianggap _rapopolah_. Namun _sitik waelah_ murah senyum, sapa salam, atau minimal ucapkan terimakasih.

Disposisi

Selasa, 07 Februari 2023 - 11:12 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Verifikasi

Minggu, 12 Februari 2023 - 19:34 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Laporan kami terima 

Progress

Minggu, 12 Februari 2023 - 19:34 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Laporan kami koordinasikan dengan SAMSAT terkait 

Selesai

Rabu, 15 Februari 2023 - 13:57 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Assalamualaikum kami mohon maaf atas ketidaknyamanan pelaynan kami

selanjutnya akan kami lakukan Evaluasi guna peningkatan pelayanan kepada Masyarakat atas kritik,saran, dan masukkannya kami ucapkan Terimakasih