Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA10374716

Rincian Aduan

LGWA10374716

Selesai Public

KOTA SALATIGA

28 Jul 2021

0 ditandai

Alamat: Kabupaten/Kota Salatiga, Kecamatan Tingkir, Kelurahan Kutowinangunlor Laporan: nik saya sama dengan nik orang lain.bagaimana solusinya selain ganti nik?saya sudah mengunakan nik saya 32 tahun.kenapa bisa seperti ini pak?dan bagaimana solusinya.jika ganti nik berarti semua data saya harus di rubah.

Topik

KELUHAN DATA KEPENDUDUKAN GANDA

Disposisi

Rabu, 28 Juli 2021 - 11:08 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kota Salatiga

Verifikasi

Kamis, 29 Juli 2021 - 07:22 WIB

Kota Salatiga

Terima kasih telah menggunakan layanan aduan kami, selanjutnya akan kami teruskan ke pihak terkait.

Progress

Selasa, 03 Agustus 2021 - 14:01 WIB

Kota Salatiga

Menindaklanjuti aduan atas nama I********* pada tanggal 28 Juli 2021 09:38, Terkait permasalahan yang saudara alami dapat kami sampaikan bahwa dalam proses penunggalan data penduduk yang terus berlangsung diketahui bahwa terdapat permasalahan teknis "data similarity" dengan penduduk lain. Sehubungan dengan hal tersebut, untuk menjamin kepastian penunggalan data saudara, kami minta saudara berkenan melakukan cek biodata dan rekam biometrik ulang di kantor kami.

Terhadap kekhawatiran data penduduk saudara yg digunakan oleh lembaga layanan umum/instansi yang bekerjasama dengan Pemerintah (BPJS, BPN, Perbankan, DLL), data sadara pada lembaga tersebut secara otomatis akan terkonsolidasi/menyesuaikan. Apabila terdapat permasalahan data penduduk (saudara) dengan lembaga/ instansi tersebut di kemudian hari akan kami bantu penyelesaiannya. Terimakasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Selesai

Selasa, 03 Agustus 2021 - 15:03 WIB

Kota Salatiga

Demikian tanggapan kami,semoga bermanfaat.