Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA07909932

Rincian Aduan

LGWA07909932

Selesai Public
KOTA PEKALONGAN
06 Jan 2024
0 ditandai
Alamat: Kabupaten/Kota KotaPekalongan, Kecamatan KecamatanPekalonganBarat, Kelurahan KelurahanTirto. Laporan : Keluhan: Saya mohon izin bertanya apakah fasilitas BPJS Kesehatan dapat digunakan untuk rawat inap lebih dari 7 hari? karena nenek saya sedang sakit stroke, kemarin juga baru dioperasi karena terdapat luka di bagian kakinya akibat kadar gula darahnya sangat tinggi, sekarang keadaan di rumah kediamannya, karena menurut pihak rumah sakit jika menggunakan faskes tersebut max rawat inapnya 4 hari saja. sekarang beliau terdapat keluhan lagi selama di rumah napasnya sering sesak dan muntah darah. Berdasarkan kondisi tersebut, apakah bisa BPJS kesehatan menfasilitasi perawatan nenek saya di rumah sakit selama kondisi lumayan pulih yang kemungkinan lebih dari 4 hari. terima kasih sebelumnya.

Topik

INFORMASI BPJS KESEHATAN

Disposisi

Sabtu, 06 Januari 2024 - 16:31 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan

Verifikasi

Minggu, 07 Januari 2024 - 19:16 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, kami tindaklajuti ke Bidang terkait.

Progress

Senin, 08 Januari 2024 - 08:17 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, mohon informasi lebih detil terkait data identitas kepesertaan JKN dan kronologis kejadian di Faskes mana. Untuk kemudahan penanganan pengaduan yang disampaikan, dapat dilakukan dengan melapor langsung ke Kantor BPJS Kesehatan setempat di  loket PIPP (Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan). Terima kasih

Selesai

Senin, 08 Januari 2024 - 08:17 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, mohon informasi lebih detil terkait data identitas kepesertaan JKN dan kronologis kejadian di Faskes mana. Untuk kemudahan penanganan pengaduan yang disampaikan, dapat dilakukan dengan melapor langsung ke Kantor BPJS Kesehatan setempat di  loket PIPP (Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan). Terima kasih