Detail Aduan

Alamat: Kabupaten/Kota Brebes, Kecamatan Brebes, Kelurahan Pangembon.
Laporan : Pelayanan mutasi keluar oleh satlantas brebes sangat tidak memuaskan. Berkas mutasi keluar saya yang saya ajukan dari tanggal 7 November 2022 sampai sekarang belum diberikan. Sudah saya hubungi via nomor pengaduan dan jawaban nya tanggal 2 Desember 2022 sudah jadi dan bisa diambil. Pada tanggal 5 Desember saya ke satlantas brebes untuk mengambil berkas mutasi saya. Tapi begitu nyampai disana, berkas saya belum diberikan dgn alasan bahwa petugas piket nya sedang tidak masuk dan kunci nya dibawa beliau. Saya dijanjikan berkas saya akan dikirim ke rumah (dipaketkan) pada tanggal 6 Desember 2022. Saya pun percaya dan Saya terpaksa pulang ke rumah dengan tangan kosong pada hari itu. Keesokan hari nya saya coba menanyakan bukti pengiriman berkas saya tapi belum diberikan. Sampai saya membuat laporan ini pun berkas saya belum saya terima. Mohon solusi nya bapak Gubernur. Matur nuwun.