Salam. Pak @ganjarpranowo , saya kemarin mau bikin ektp, datang jam 8 pagi, antri sampai jam 10:30 tutup, di tunggu sampai jam 11,:30 di suruh pulang. bilang nya besok pagi datang lagi kata Disdukcapil / Cilacap .
Tadi pagi saya datang, di suruh besok pagi datang lagi, mereka kerja nya lelet banget, sambil makan, ngrokok, ngobrol, kerja kok semau dia, tadi pagi banyak orang yg mau bikin ktp marah sama pegawai nya, karena mereka cudes cudes banget,
Bapak @ganjarpranowo @LaporGub_ , terserah mereka kerja sambil makan, ngrokok yg penting tiap orang yg bikin ktp cepat jadi, jangan di suruh besok pagi datang lagi, besok pagi datang lagi, kan baru jam 11:30 pagi, kenapa sudah tutup di Disdukcapil Cilacap
Di iklan nya Disdukcapil Cilacap teka dewek, urus dewek , 1 hari jadi, Gratis, tapi nyata nya saya sudah bolak balik belum jadi ktp saya, malah besok saya suruh datang lagi
Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGTW99461609
Disposisi
Kamis, 25 Mei 2023 - 11:07 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Cilacap
Verifikasi
Kamis, 25 Mei 2023 - 11:20 WIBKabupaten Cilacap
Aduan Telah Diverifikasi Oleh Aplikasi Lapor Bup Kabupaten Cilacap. Selanjutnya Akan Diproses Ke OPD yang bersangkutan untuk ditindaklanjuti
Progress
Kamis, 25 Mei 2023 - 11:42 WIBKabupaten Cilacap
Aduan Dari Lapor Gub Dengan Nomor Tiket LGTW99461609 Sudah Di Proses Ke OPD terkait dan akan segera diverifikasi dan ditindaklanjuti.
Selesai
Kamis, 25 Mei 2023 - 11:49 WIBKabupaten Cilacap
Aduan Dari Laporgub Dengan Nomor Tiket LGTW99461609 Sudah Diselesaikan Oleh OPD terkait. Respon Aduan: Terimakasih, mohon maaf untuk pelayanan Disdukcapil Cilacap pada tanggal 24 Mei 2023 sedang mengalami kendala jaringan dimulai dari pukul 09:00 WIB, perbaikan sudah dilakukan dan selesai pada malam hari. Pada tanggal 25 Mei 2023 kami sudah dapat melakukan pelayanan adminduk kembali.
Untuk Stok Blanko KTPel, kami belum tersedia, masih menunggu dari Pusat dan sebagai alternatifnya, bisa melakukan aktivasi KTP Digital melalui Smartphone yang dapat dilayani di Disdukcapil Cilacap, UPTD Yandukcapil, Mall Pelayanan Publik maupun di kecamatan masing-masing.
Dan terimakasih untuk sarannya mengenai perilaku petugas kami, kami mohon maaf yang sebesar-besarnya, kami akan berevaluasi dan terus berusaha melakukan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat