Detail Aduan

Rincian Aduan : LGTW35074997

Selesai Public

LAIN-LAIN, 01 Mar 2022

Kami Komunitas epilepsy Indonesia anggotanya tersebar diseluruh Indonesia. Saya pribadi lokasinya di Bandung. Saya sering menerima keluhan tentang kekurangan obat dan BPJS PBI, kami butuh bantuan dari pemerintah untuk membantu mereka yg kekurangan dalam berobat. Karena ODE atau orang denagn epilepsy tidak makan obat sehari saja bisa kambuh kejang². Mohon perhatiannya. Banyak orang Jawa tengah yg menjadi anggota KEI di fb kami, sering kekurangan obat, walaupun ada resepnya ada, obatnya yg tidak tersedia. Pengaktifan BPJS PBI yg diblokir juga sulit.

#KELUHAN KURANG LENGKAPNYA OBAT YANG TERCOVER BPJS

0 Orang Menandai Aduan Ini

Disposisi

Selasa, 01 Maret 2022 - 15:53 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan

Verifikasi

Selasa, 01 Maret 2022 - 17:06 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, kami tindaklanjuti ke Bidang terkait.

Progress

Jumat, 04 Maret 2022 - 09:46 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, pengaduan yang dilaporkan menjadi catatan bagi kami untuk evaluasi bersama pihak terkait dan manajemen rumah sakit agar pelayanan obat epilepsy dapat mendapatkan layanan dengan baik. Apabila masih terkendala layanan dapat menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165. Terima kasih.

Selesai

Jumat, 04 Maret 2022 - 09:47 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, pengaduan yang dilaporkan menjadi catatan bagi kami untuk evaluasi bersama pihak terkait dan manajemen rumah sakit agar pelayanan obat epilepsy dapat mendapatkan layanan dengan baik. Apabila masih terkendala layanan dapat menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165. Terima kasih.