Detail Aduan
Rincian Aduan : LGTW09546574
KABUPATEN BREBES, 27 Mar 2023
Mohon dibantu min, mau mengadukan.. 1. Kemarin bapak saya berobat Di puskesmas paguyangan, kemudian saya daftar antrean lewat mobile Jkn.. Ternyata Pas sampe Sana antrean yg saya dapat lewat mobile Jkn blm berlaku Di puskesmas tersebut, sehingga saya harus ambil antrean lagi..Mohon dibantu min agar antrean lewat mobile Jkn diterapkan dipuskesmas tsb..biar lebih mempermudah pelayanan antrean online
Disposisi
Senin, 27 Maret 2023 - 08:10 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Senin, 27 Maret 2023 - 08:24 WIB
Kabupaten Brebes
Laporan diterima
Progress
Senin, 27 Maret 2023 - 08:25 WIB
Kabupaten Brebes
Aduan diteruskan ke DINKES
Selesai
Selasa, 28 Maret 2023 - 09:26 WIB
Kabupaten Brebes
Berdasar konfirmasi dari DINKES , bahwa saat ini memang sistem manajemen puskesmas sedang dalam proses update sehingga belum semua puskesmas terkoneksi secara baik dengan sistem antrian online jkn. Namun demikian, petugas pendaftaran sudah diinformasikan bahwa untuk pasien yang sudah mendaftar antrian online pada mobile jkn, maka pasien tsb tinggal menunjukkan bukti pendaftaran antrian online jkn tsb kepada petugas. Petugas pendaftaran selanjutnya akan segera mengkoordinasikan dgn petugas layanan. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.