Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGTW09546574

Rincian Aduan

LGTW09546574

Selesai Public

KABUPATEN BREBES

27 Mar 2023

0 ditandai

Mohon dibantu min, mau mengadukan.. 1. Kemarin bapak saya berobat Di puskesmas paguyangan, kemudian saya daftar antrean lewat mobile Jkn.. Ternyata Pas sampe Sana antrean yg saya dapat lewat mobile Jkn blm berlaku Di puskesmas tersebut, sehingga saya harus ambil antrean lagi..Mohon dibantu min agar antrean lewat mobile Jkn diterapkan dipuskesmas tsb..biar lebih mempermudah pelayanan antrean online

Topik

KELUHAN PELAYANAN PUSKESMAS

Disposisi

Senin, 27 Maret 2023 - 08:10 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Brebes

Verifikasi

Senin, 27 Maret 2023 - 08:24 WIB

Kabupaten Brebes

Laporan diterima

Progress

Senin, 27 Maret 2023 - 08:25 WIB

Kabupaten Brebes

Aduan diteruskan ke DINKES

Selesai

Selasa, 28 Maret 2023 - 09:26 WIB

Kabupaten Brebes

Berdasar konfirmasi dari DINKES , bahwa saat ini memang sistem manajemen puskesmas sedang dalam proses update sehingga belum semua puskesmas terkoneksi secara baik dengan sistem antrian online jkn. Namun demikian, petugas pendaftaran sudah diinformasikan bahwa untuk pasien yang sudah mendaftar antrian online pada mobile jkn, maka pasien tsb tinggal menunjukkan bukti pendaftaran antrian online jkn tsb kepada petugas. Petugas pendaftaran selanjutnya akan segera mengkoordinasikan dgn petugas layanan. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.