Detail Aduan
Rincian Aduan : LGSM10134979
KOTA SURAKARTA, 10 Oct 2018
Selamat sore pak. Sy mengeluhkan mengenai pelayanan bpjs kesehatan yg sangat membuat saya putus asa. 3 bulan yg lalu sy mengalami kecelakaan tunggal. Dan anak sy dirawat di RSUD DR.MOEWARDI SOLO dan tercover bpjs dg syarat ada surat keterangan kecelakaan lalu lintas dari kepolisian. Sekarang stlh bpjs ganti kebijakan baru,sy di harus kan mencari SURAT LAPORAN KEPOLISIAN untuk mencari surat tolakan jasa raharja. Masalahnya disini kepolisian tidak bisa mengeluarkan surat laporan kepolisian karena sudah pernah mengeluarkan surat keterangan kecelakaan. Sedangkan pihak rumah sakit tidak bisa melayani jika belum ada surat tersebut. Sudah 2 hari saya di lempar kesana kesini. Apa ndak kasian kepada kami rakyat kecil...sudah tertimpa musibah masih dipermainkan. Mohon di tidak lanjuti. Terima kasih
Disposisi
Kamis, 11 Oktober 2018 - 09:39 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Jumat, 11 Januari 2019 - 13:24 WIB
RSUD MOEWARDI SURAKARTA
Akan kami koord dgn terkait
Progress
Sabtu, 18 Januari 2025 - 17:37 WIB
RSUD MOEWARDI SURAKARTA
Kami sudah koordinasikan dengan pihak terkait dan saat ini sudah selesai
Selesai
Sabtu, 18 Januari 2025 - 17:39 WIB
RSUD MOEWARDI SURAKARTA
Kami sudah koordinasikan dengan berbagai pihak terkait dan saat ini sudah selesai