Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGMB89310966

Rincian Aduan

LGMB89310966

Selesai Public

Lampiran

KOTA SEMARANG

13 Apr 2026

0 ditandai

aplikasi JNN sering log out sendiri dalam 1 hari. tidak melakukan log out manual.

Topik

ADUAN APLIKASI JNN

Disposisi

Selasa, 14 April 2026 - 08:13 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA DAN DIGITAL

Disposisi

Selasa, 14 April 2026 - 08:13 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA DAN DIGITAL

Verifikasi

Rabu, 15 April 2026 - 08:15 WIB

DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA DAN DIGITAL

laporan diterima.

Progress

Rabu, 15 April 2026 - 08:35 WIB

DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA DAN DIGITAL

Laporan diproses.

Selesai

Rabu, 15 April 2026 - 08:43 WIB

DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA DAN DIGITAL

Halo Bapak/Ibu, terima kasih atas laporannya.

Terkait kendala aplikasi JNN yang sering log out sendiri, hal tersebut dikarenakan saat ini sedang ada pembaruan versi aplikasi. Pengguna yang masih menggunakan versi lama akan keluar dari sistem secara otomatis demi kelancaran integrasi data terbaru.

Silakan melakukan update aplikasi ke versi terbaru, lalu silakan mencoba untuk login kembali.

Terima kasih atas pengertiannya.