Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGMB70242166

Rincian Aduan

LGMB70242166

Selesai Public
KOTA SURAKARTA
18 Sep 2024
1 ditandai
Kepada Direktur RS MOEWARDI SURAKARTA, Ijin menanyakan terkait Instalasi Farmasi, Pasien BPJS KESEHATAN periksa ke salah satu Poliklinik kemudian Dokter memberi E-Resep, salah satu contoh dokter memberikan resep obat A dengan jumlah 14 - Setelah Sampai Di Instalasi Farmasi dan kami mengganggu antrian +- 25 menit akhirnya obat diberikan dan setelah saya cek dari Pihak Farmasi cuma memberikan 7 begitu. nah yang ingin saya tanyakan bagaimana Prosedur pemberian obat dengan metode BPJS KESEHATAN, karena saya sering mengalami hal serupa pengurangan jumlah obat, bahkan dokter di Poli sendiri bilang bahwa Saya memberikan obat segini ya tapi nanti gak tau di Farmasi dikasih berapa begitu.. saya mohon diberi kejelasan. Salam Hormat Terimakasih.

Disposisi

Rabu, 18 September 2024 - 13:01 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke RSUD MOEWARDI SURAKARTA

Verifikasi

Senin, 30 September 2024 - 07:57 WIB

RSUD MOEWARDI SURAKARTA

Mohon Maaf atas ketidaknyamananya,terima kasih masukanya perlu kami jelaskan bahwa untuk obat-obatan tertentu dalam pemberianya ada aturan dan kebijakan tersendiri yang tercantum dalam Formularium,serta kebijakan Direktur no.442/9803/2023.

Demikian atas perhatianya kami ucapkan terima kasih,semoga sehat selalu.

Progress

Sabtu, 18 Januari 2025 - 19:01 WIB

RSUD MOEWARDI SURAKARTA

Aduan sudah kami tindak lanjuti dan koordinasikan dengan bagian  terkait

Selesai

Sabtu, 18 Januari 2025 - 19:11 WIB

RSUD MOEWARDI SURAKARTA

Aduan sudah kami tindak lanjuti dan kami koordinasikan dengan bidang terkait