Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGMB69484456

Rincian Aduan

LGMB69484456

Selesai Public
KABUPATEN PATI
26 Feb 2026
0 ditandai
Yth. Bapak Gubernur Jawa Tengah, Kami mohon penegasan dan evaluasi serius terhadap RSUD Soewondo Pati, Kabupaten Pati, khususnya terkait pelayanan Poli Radiologi yang seharusnya standby 24 jam. 🩻 Radiologi adalah layanan penunjang krusial, terutama untuk pasien IGD 🚑 Banyak kasus darurat membutuhkan hasil rontgen/CT segera ⏳ Jika tidak standby 24 jam, penanganan pasien bisa terlambat dan berisiko Sebagai RS rujukan daerah, RSUD Soewondo sudah seharusnya menyediakan layanan radiologi 24 jam penuh, bukan terbatas jam tertentu. Keterlambatan layanan radiologi dapat berdampak langsung pada keselamatan pasien. Kami berharap Pemprov Jawa Tengah dapat: Menegur dan mengevaluasi manajemen RSUD Soewondo Pati Memastikan layanan radiologi standby 24 jam, khususnya untuk IGD Menambah SDM, sistem shift, dan kesiapan alat agar pelayanan optimal Rumah sakit rujukan harus siap setiap saat, bukan hanya di jam kerja. Mohon atensi dan tindakan nyata demi keselamatan pasien.

Topik

KELUHAN PELAYANAN RUMAH SAKIT

Disposisi

Kamis, 26 Februari 2026 - 20:32 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Pati

Verifikasi

Jumat, 27 Februari 2026 - 08:24 WIB

Kabupaten Pati

Laporan diterima

Progress

Jumat, 27 Februari 2026 - 08:24 WIB

Kabupaten Pati

Laporan dikirim ke OPD terkait

Selesai

Selasa, 03 Maret 2026 - 11:52 WIB

Kabupaten Pati

Kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepedulian masyarakat terhadap mutu pelayanan di RSUD RAA Soewondo Pati. Masukan yang disampaikan menjadi bahan evaluasi penting bagi manajemen dalam meningkatkan kualitas dan keselamatan pelayanan kesehatan.


Terkait pelayanan Poli Radiologi, perlu kami tegaskan bahwa layanan radiologi untuk pasien gawat darurat pada prinsipnya tetap tersedia 24 jam, khususnya untuk mendukung pelayanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD) dan pasien rawat inap dengan indikasi medis mendesak. Kami sepenuhnya memahami bahwa pemeriksaan radiologi, termasuk rontgen maupun CT Scan, merupakan layanan penunjang yang sangat krusial dalam penanganan kasus kegawatdaruratan, sehingga ketepatan dan kecepatan layanan menjadi prioritas utama.

Sebagai rumah sakit rujukan daerah, kami berkomitmen memastikan pelayanan kegawatdaruratan berjalan setiap saat demi menjamin keselamatan pasien. Prinsip keselamatan pasien (patient safety) tetap menjadi prioritas utama dalam setiap pelayanan yang kami berikan.


Kami mengucapkan terima kasih atas kritik dan saran yang konstruktif. Komitmen kami adalah terus melakukan pembenahan secara berkelanjutan agar pelayanan di RSUD RAA Soewondo Pati semakin cepat, tanggap, profesional, dan dapat diandalkan oleh masyarakat.