Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGMB68773695

Rincian Aduan

LGMB68773695

Selesai Public
KABUPATEN PATI
10 Dec 2025
0 ditandai
Aduan kepada Gubernur Jawa Tengah Dengan hormat, Saya memohon perhatian Bapak Gubernur Jawa Tengah agar RSUD RAA Soewondo Pati dapat membedakan ruang pelayanan antara Poli Umum dan Poli BPJS. Pemisahan ruang ini penting untuk meningkatkan kenyamanan, ketertiban alur pelayanan, serta mempercepat proses registrasi dan pemeriksaan pasien. Harapannya, dengan adanya pemisahan ruang poli tersebut, pelayanan menjadi lebih efektif, tidak menumpuk pada satu titik, dan pasien baik umum maupun BPJS dapat memperoleh pelayanan yang lebih baik dan manusiawi. Demikian aduan ini saya sampaikan. Besar harapan kami agar dapat ditindaklanjuti demi peningkatan kualitas layanan kesehatan di Kabupaten Pati.

Disposisi

Kamis, 11 Desember 2025 - 08:19 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Pati

Verifikasi

Kamis, 11 Desember 2025 - 09:29 WIB

Kabupaten Pati

Laporan diterima

Progress

Kamis, 11 Desember 2025 - 09:30 WIB

Kabupaten Pati

Laporan dikirim ke OPD terkait

Selesai

Senin, 15 Desember 2025 - 09:52 WIB

Kabupaten Pati

Terima kasih atas masukan yg Bapak/Ibu sampaikan


RSUD RAA Soewondo Pati berkomitmen memberikan pelayanan yg adil, manusiawi, dan tidak diskriminatif bagi seluruh pasien, baik peserta BPJS maupun umum. 

Saat ini kami terus melakukan evaluasi terhadap alur dan kenyamanan layanan, termasuk penataan poli. Dengan tetap mengikuti regulasi dan standar yg berlaku. 

Masukan ini menjadi perhatian kami untuk perbaikan mutu layanan ke depan. Terima kasih atas kepedulian Bapak/Ibu