Detail Aduan

Menindaklanjuti jawaban sebelumnya, apabila setiap aduan yang menyangkut kewenangan Pemerintah Desa hanya dijawab dengan "silakan tanyakan langsung ke pihak desa", maka apa fungsi aplikasi pengaduan ini bagi masyarakat? Bukankah aplikasi ini seharusnya mempermudah penyampaian aspirasi dan memperoleh informasi, bukan hanya memberikan penjelasan umum. Mohon dijelaskan apakah aduan terkait kewenangan desa memang tidak dapat difasilitasi atau diteruskan kepada Pemerintah Desa melalui aplikasi ini.