Detail Aduan

assalamualaikum pak ini laporan ini melanjutkan 2 laporan saya sebelumnya LGMB16036505 dan LGMB26528413. tentang pemecahan sertifikat. Dalam Sistem tertulis sudah selesai silahkan diambil. Serta ada tulisan selesai tanggal 7 Oktober kemarin. tanggal 8 saya datang ke kantor BPN Sukoharjo untuk mengambil sertifikat tapi kata petugas disana belum jadi. ( baru 1/2 jalan). mohon ini bagaimana klu belum jadi kenapa disistem sudah tertulis selesai tanggal 7 Oktober? Mohon pak lebih dioptimalkan kan lagi geh. proses pemecahan sertifikat sudah berlangsung 3 bulan. terima kasih