Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGMB43364790

Rincian Aduan

LGMB43364790

Selesai Public

Lampiran

KABUPATEN SEMARANG
12 Jan 2026
0 ditandai
Tolong dong diperhatikan Samsat Kab. Semarang. Masa sekelas instansi pemerintah tidak ada cctv di ruang kerja. Saya habis kejadian kehilangan STNK ketika proses pembayaran pajak tahunan. Posisi STNK sudah saya taruh di keranjang pengecekan. Beberapa waktu kemudian saya diberitahu petugas kalau STNK tidak ada. Petugas bilang, kemungkinan kebawa orang lain. Dan saya malah disuruh urus kehilangan stnk, yang pastinya akan keluar biaya lagi. Padahal itu bukan salah saya. Andai di ruangan itu ada cctv, pasti sangat membantu jika terjadi hal2 seperti ini.

Disposisi

Senin, 12 Januari 2026 - 16:54 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Verifikasi

Senin, 12 Januari 2026 - 18:46 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Laporan kami terima

Progress

Senin, 12 Januari 2026 - 18:46 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Laporan kami terima

Selesai

Selasa, 13 Januari 2026 - 11:20 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Selamat siang,


Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dalam pelayanan kami. Bersama ini terlampir kami sampaikan jawaban klarifikasi dari UPPD Kabupaten Semarang.


Demikian disampaikan, atas perhatian Bapak/Ibu kami ucapkan terima kasih.