Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGMB36060752

Rincian Aduan

LGMB36060752

Selesai Public

Lampiran

KABUPATEN BLORA
01 Sep 2024
0 ditandai
min, mau lapor, ATM BPD Bank Jateng di MPP Kab. Blora kenapa setiap sabtu minggu sering banget bermasalah, ntah itu offline ataupun mesinnya bermasalah, dan setiap sabtu minggu tidak ada petugas yang menangani, seperti ketika problem jumat malam juga harus menunggu senin baru di benerin, tolong lah, itu pelayanan publik, terima kasih

Disposisi

Minggu, 01 September 2024 - 19:54 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BANK JATENG

Verifikasi

Minggu, 01 September 2024 - 21:18 WIB

BANK JATENG

Terima kasih telah menghubungi Bank Jateng. Laporan akan kami sampaikan ke pihak terkait.

Matur sembah nuwun.

Progress

Selasa, 03 September 2024 - 16:09 WIB

BANK JATENG

Telah dilakukan komunikasi dengan kantor Cabang terkait, dan akan segera dilakukan pengecekan dan perbaikan mesin ATM. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Selesai

Rabu, 04 September 2024 - 08:55 WIB

BANK JATENG

Nasabah yang kami hormati, aduan anda telah ditindaklanjuti oleh Bank Jateng Kantor Cabang Blora dengan dilakukan maintenance mesin ATM dan akan dilakukan pengecekan secara berkala. 

Terima kasih telah menjadi nasabah setia Bank Jateng.
Matur sembah nuwun