Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGMB33011996

Rincian Aduan

LGMB33011996

Selesai Public

Lampiran

Image
KABUPATEN PEMALANG
27 Jun 2025
0 ditandai
mohon utk Pertamina Jawa Tengah utk melakukan pengawasan dan menegur fasilitas umum yg tidak tersedia pada SPBU Pertamina 44.523.08 Comal angin isi ban tidak tersedia dan tertutup parkiran truk dan bis, mohon dipindahkan sebelah penjual nitrogen agar terlihat dan mudah digunakan konsumen spbu comal

Topik

KELUHAN PELAYANAN SPBU

Disposisi

Jumat, 27 Juni 2025 - 11:39 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

Verifikasi

Selasa, 01 Juli 2025 - 07:56 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

laporan diterima

Progress

Kamis, 03 Juli 2025 - 13:05 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

menindaklanjuti aduan dapat kami sampaikan :


1. Tim dari Cabang Dinas ESDM Slamet utara sudah menghubungi SPBU yang bersangkutan dan menghimbau utk melakukan perbaikan.

2. Kami juga berkoordinasi dengan Bpk Fajar, Ketua Hiswana migas area Pekalongan Tegal dan berdasarkan koordinasi dan konfirmasi dari Bpk Fajar di peroleh informasi bahwa telah dilakukan pembinaan dan pada hari ini Kamis 03 Juli 2025 sudah ditindaklanjuti dan dikerjakan untuk fasilitas pengisian angin gratis tidak tersedia dikarenakan sudah tersedia Nitrogen di SPBU. Untuk saat ini hanya tersedia air untuk keperluan konsumen seperti isi air radiator kendaraan dan dilakukan penataan parkir sebagai bagian layanan kepada konsumen.




Selesai

Kamis, 03 Juli 2025 - 13:06 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

demikian informasi yang dapat kami sampaikan


terimakasih