Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGMB25814473

Rincian Aduan

LGMB25814473

Selesai Public
KABUPATEN PATI
26 Feb 2026
0 ditandai
Yth. Bapak Gubernur Jawa Tengah, Kami mohon perhatian dan penegasan kepada RSUD Soewondo Pati, Kabupaten Pati, agar waktu tunggu hasil pemeriksaan laboratorium dan radiologi tidak terlalu lama. ⏳ Pasien sering menunggu hasil lab dan radiologi berjam-jam bahkan berhari-hari 😓 Kondisi ini menyulitkan pasien, terutama yang berasal dari desa jauh 🏥 Pelayanan menjadi terhambat dan memperpanjang proses pengobatan Padahal, hasil pemeriksaan penunjang sangat krusial untuk penegakan diagnosis dan penentuan terapi. Waktu tunggu yang lama berdampak pada kenyamanan, biaya, dan keselamatan pasien. Kami berharap Pemprov Jawa Tengah dapat: Menegur dan mengevaluasi manajemen RSUD Soewondo Pati Mendorong peningkatan SDM, alat, dan sistem antrean Menetapkan standar waktu layanan yang jelas dan terukur Pelayanan kesehatan yang baik adalah pelayanan yang cepat, tepat, dan manusiawi. Mohon atensi dan tindak lanjut nyata.

Topik

KELUHAN PELAYANAN RUMAH SAKIT

Disposisi

Kamis, 26 Februari 2026 - 20:36 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Pati

Verifikasi

Jumat, 27 Februari 2026 - 08:21 WIB

Kabupaten Pati

Laporan diterima

Progress

Jumat, 27 Februari 2026 - 08:22 WIB

Kabupaten Pati

Laporan dikirim ke OPD terkait

Selesai

Selasa, 03 Maret 2026 - 11:51 WIB

Kabupaten Pati

Kami menyampaikan terima kasih atas perhatian, masukan, dan kepedulian masyarakat terhadap pelayanan di RSUD RAA Soewondo Pati. Masukan tersebut menjadi bahan evaluasi penting bagi kami dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan.


Terkait dengan waktu tunggu hasil pemeriksaan laboratorium dan radiologi, kami memahami bahwa pemeriksaan penunjang memiliki peran yang sangat krusial dalam penegakan diagnosis dan penentuan terapi pasien. Oleh karena itu, keterlambatan hasil tentu dapat berdampak pada kenyamanan, biaya, serta kesinambungan pelayanan pasien.


Kami juga berkomitmen untuk melakukan monitoring dan evaluasi berkala guna memastikan perbaikan berjalan efektif dan berdampak nyata bagi masyarakat, khususnya pasien yang berasal dari wilayah jauh.


Bagi pasien dengan kondisi khusus atau kebutuhan mendesak, kami tetap memprioritaskan pelayanan sesuai tingkat urgensi medis demi menjaga keselamatan pasien.


Sekali lagi, kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang konstruktif. Komitmen kami adalah mewujudkan pelayanan yang cepat, tepat, profesional, dan manusiawi sebagaimana harapan masyarakat.