Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGMB07842330
Rincian Aduan
LGMB07842330
Disposisi
Selasa, 13 Agustus 2024 - 11:47 WIBAdmin Gubernuran
Verifikasi
Senin, 16 Desember 2024 - 11:47 WIBPLN Distribusi Jateng DIY
Yth. Manager UP3 Klaten.
Ijin melaporkan terkait tindaklanjut pengaduan lapor Gub Ds Kebon Kec Bayat Klaten
What
* Pelapor : Asep
* ID Pel : -
* Keterangan :
NIK 3310045110600001 a/n nik samiyem, mau pasang listrik subsidi, tp tidak bisa. Data kemungkinan dipakai orang lain. NIK 3310041309920004 juga tidak bisa.
When
* Pelaporan : Kamis, 12 Desember 2024
* Kunjungan : Jumat, 13 Desember 2024
Where
* Lokasi : Rumah Ibu SAMINI (Rumah Pelapor) dan Rumah Ibu NIK SAMIYEM
* Alamat : Ds Kebon, Kec Bayat, Klaten
Who
* MULP Pedan
* Offkin Pedan
* Pelapor An ASEP KRISTIYANTA
* Ibu NIK SAMIYEM (Calon Pelanggan)
* Ibu SAMINI (Ibu Pelapor)
* Ibu HARSINI (ISTRI Bapak PAIJO, pemakai NIK An NIK SAMIYEM)
Why
- Pelapor melaporkan no NIK yg tercantum tidak dapat digunakan Pasang Baru
- NIK 3310045110600001 terkait pada idpel lain dengan nomor Idpel 524010637717 atas nama PAIJO (Kakak Ibu NIK SAMIYEM)
- NIK 3310041309920004 terkait pada idpel 524010637725 atas nama Tugino (Rumah Pelapor)
Tindaklanjut :
1. Pemeriksaan data NIK Subsidi an NIK SAMIYEM secara on desk, data keluarga atasnama NIK SAMIYEM sendiri.
2. Komunikasi dengan pelapor An ASEP KRISTIYANTA, Ibu NIK SAMIYEM, Ibu SAMINI dan Ibu HARSINI terkait NIK dan Idpel yang tertaut
3. Melakukan kunjungan ke lokasi rumah pelapor di Ds Kebon, Bayat. Kunjungan dirumah Ibu NIK SAMIYEM (Tante Pelapor) kondisi menyalur / belum berlistrik. Kunjungan kedua dirumah ibu pelapor Ibu SAMINI kondisi sudah berlistrik subsidi dengan NIK 3310041309920004.
4. Hasil pemeriksaan Idpel 524010637717 yang tertaut pada KK subsidi pelapor adalah Idpel yang digunakan oleh Bapak PAIJO & Ibu HARSINI (Kakak Ibu NIK SAMIYEM).
5. Melakukan update data NIK pada rekening an PAIJO supaya NIK dari KK Ibu NIK SAMIYEM yang dilaporkan bisa digunakan kembali.
Kunjungan ini sebagai tindaklanjut atas pengaduan pelanggan Lapor Gub dan verifikasi data bantuan subsidi listrik tepat sasaran.
Progress
Senin, 16 Desember 2024 - 11:47 WIBPLN Distribusi Jateng DIY
Yth. Manager UP3 Klaten.
Ijin melaporkan terkait tindaklanjut pengaduan lapor Gub Ds Kebon Kec Bayat Klaten
What
* Pelapor : Asep
* ID Pel : -
* Keterangan :
NIK 3310045110600001 a/n nik samiyem, mau pasang listrik subsidi, tp tidak bisa. Data kemungkinan dipakai orang lain. NIK 3310041309920004 juga tidak bisa.
When
* Pelaporan : Kamis, 12 Desember 2024
* Kunjungan : Jumat, 13 Desember 2024
Where
* Lokasi : Rumah Ibu SAMINI (Rumah Pelapor) dan Rumah Ibu NIK SAMIYEM
* Alamat : Ds Kebon, Kec Bayat, Klaten
Who
* MULP Pedan
* Offkin Pedan
* Pelapor An ASEP KRISTIYANTA
* Ibu NIK SAMIYEM (Calon Pelanggan)
* Ibu SAMINI (Ibu Pelapor)
* Ibu HARSINI (ISTRI Bapak PAIJO, pemakai NIK An NIK SAMIYEM)
Why
- Pelapor melaporkan no NIK yg tercantum tidak dapat digunakan Pasang Baru
- NIK 3310045110600001 terkait pada idpel lain dengan nomor Idpel 524010637717 atas nama PAIJO (Kakak Ibu NIK SAMIYEM)
- NIK 3310041309920004 terkait pada idpel 524010637725 atas nama Tugino (Rumah Pelapor)
Tindaklanjut :
1. Pemeriksaan data NIK Subsidi an NIK SAMIYEM secara on desk, data keluarga atasnama NIK SAMIYEM sendiri.
2. Komunikasi dengan pelapor An ASEP KRISTIYANTA, Ibu NIK SAMIYEM, Ibu SAMINI dan Ibu HARSINI terkait NIK dan Idpel yang tertaut
3. Melakukan kunjungan ke lokasi rumah pelapor di Ds Kebon, Bayat. Kunjungan dirumah Ibu NIK SAMIYEM (Tante Pelapor) kondisi menyalur / belum berlistrik. Kunjungan kedua dirumah ibu pelapor Ibu SAMINI kondisi sudah berlistrik subsidi dengan NIK 3310041309920004.
4. Hasil pemeriksaan Idpel 524010637717 yang tertaut pada KK subsidi pelapor adalah Idpel yang digunakan oleh Bapak PAIJO & Ibu HARSINI (Kakak Ibu NIK SAMIYEM).
5. Melakukan update data NIK pada rekening an PAIJO supaya NIK dari KK Ibu NIK SAMIYEM yang dilaporkan bisa digunakan kembali.
Kunjungan ini sebagai tindaklanjut atas pengaduan pelanggan Lapor Gub dan verifikasi data bantuan subsidi listrik tepat sasaran.
Selesai
Senin, 16 Desember 2024 - 11:48 WIBPLN Distribusi Jateng DIY
Yth. Manager UP3 Klaten.
Ijin melaporkan terkait tindaklanjut pengaduan lapor Gub Ds Kebon Kec Bayat Klaten
What
* Pelapor : Asep
* ID Pel : -
* Keterangan :
NIK 3310045110600001 a/n nik samiyem, mau pasang listrik subsidi, tp tidak bisa. Data kemungkinan dipakai orang lain. NIK 3310041309920004 juga tidak bisa.
When
* Pelaporan : Kamis, 12 Desember 2024
* Kunjungan : Jumat, 13 Desember 2024
Where
* Lokasi : Rumah Ibu SAMINI (Rumah Pelapor) dan Rumah Ibu NIK SAMIYEM
* Alamat : Ds Kebon, Kec Bayat, Klaten
Who
* MULP Pedan
* Offkin Pedan
* Pelapor An ASEP KRISTIYANTA
* Ibu NIK SAMIYEM (Calon Pelanggan)
* Ibu SAMINI (Ibu Pelapor)
* Ibu HARSINI (ISTRI Bapak PAIJO, pemakai NIK An NIK SAMIYEM)
Why
- Pelapor melaporkan no NIK yg tercantum tidak dapat digunakan Pasang Baru
- NIK 3310045110600001 terkait pada idpel lain dengan nomor Idpel 524010637717 atas nama PAIJO (Kakak Ibu NIK SAMIYEM)
- NIK 3310041309920004 terkait pada idpel 524010637725 atas nama Tugino (Rumah Pelapor)
Tindaklanjut :
1. Pemeriksaan data NIK Subsidi an NIK SAMIYEM secara on desk, data keluarga atasnama NIK SAMIYEM sendiri.
2. Komunikasi dengan pelapor An ASEP KRISTIYANTA, Ibu NIK SAMIYEM, Ibu SAMINI dan Ibu HARSINI terkait NIK dan Idpel yang tertaut
3. Melakukan kunjungan ke lokasi rumah pelapor di Ds Kebon, Bayat. Kunjungan dirumah Ibu NIK SAMIYEM (Tante Pelapor) kondisi menyalur / belum berlistrik. Kunjungan kedua dirumah ibu pelapor Ibu SAMINI kondisi sudah berlistrik subsidi dengan NIK 3310041309920004.
4. Hasil pemeriksaan Idpel 524010637717 yang tertaut pada KK subsidi pelapor adalah Idpel yang digunakan oleh Bapak PAIJO & Ibu HARSINI (Kakak Ibu NIK SAMIYEM).
5. Melakukan update data NIK pada rekening an PAIJO supaya NIK dari KK Ibu NIK SAMIYEM yang dilaporkan bisa digunakan kembali.
Kunjungan ini sebagai tindaklanjut atas pengaduan pelanggan Lapor Gub dan verifikasi data bantuan subsidi listrik tepat sasaran.