Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGMB05645917

Rincian Aduan

LGMB05645917

Selesai Public
KABUPATEN DEMAK
20 Apr 2026
0 ditandai
Kepada Dindukcapil Demak Dari 2026 pengajuan ktp melalui desa aplikasi siap om tidak pernah ada yg dikirim, padahal proses di siap om sudah selesai, tpi ktp tidak pernah dikirim ke masyarakat, padahal dulu ketika proses sudah selesai ktp dikirim melalui paket.

Topik

KELUHAN PELAYANAN DUKCAPIL

Disposisi

Senin, 20 April 2026 - 14:17 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Demak

Verifikasi

Senin, 20 April 2026 - 14:19 WIB

Kabupaten Demak

Yth. Sdr. Pengadu, terima kasih telah menggunakan kanal aduan ini untuk berbagi

Progress

Senin, 20 April 2026 - 14:19 WIB

Kabupaten Demak

Yth. Sdr. Pengadu, terima kasih untuk saat ini aduan sedang kami koordinasikan dengan instansi terkait

Selesai

Senin, 20 April 2026 - 15:01 WIB

Kabupaten Demak

Yth. Sdr. Pelapor, terima kasih telah menggunakan kanal aduan ini untuk berbagi. Terkait aduan saudara mengenai pelayanan cetak KTP-el secara online melalui SIAP OM kolektif desa dengan status sudah selesai namun dokumen KTP-el belum sampai kepada pemohon, maka dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas kendala layanan yang terjadi. Sebagai upaya tindaklanjut atas aduan saudara, mohon dapat mengirimkan daftar ajuanya kepada kami melalui WA Center agar kami dapat melakukan pengecekan status terkini dari ajuan KTP-el tersebut apakah sudah tercetak atau berhenti di jasa ekspedisi pengiriman. Demikian yang dapat kami sampaikan atas perhatiannya kami ucapkan terimakasih. 

 

Untuk mendapatkan informasi terupdate dari kami silahkan kunjungi media sosial kami di :

YOUTUBE : Dindukcapil Demak ( video informasi & tutorial pelayanan online);

FACEBOOK : Dindukcapil Kabupaten Demak;

INSTAGRAM : dukcapil_demak;

WA CENTER : 085801233663 (jam layanan pada saat jam kerja);

Pelayanan online : SIAP OM (http://dindukcapil.demakkab.go.id/siapom). 

Demikian untuk menjadikan maklum. (DINDUKCAPIL)