Detail Aduan
Rincian Aduan : LGIG95677174
KABUPATEN CILACAP, 24 Jul 2023
Lokasi: kabupaten Cilacap kecamatan jeruklegi desa prapagan
Isi aduan:
Mohon informasinya apa benar jika kita memindah meteran listrik pindah rumah kita kena denda pak..
Padahal pemindahan itu sudah berlangsung lama.. Dan kenapa baru dipermasalahin sedang pembayaran selalu lancar pak.. Trus tiba-tiba pegawai PLN datang langsung melepas meteran listrik suruh bayar denda dan pemasangan baru karna yg sekarang dilepas.. Disuruh bayar 2.5jt pak..
Bagi kami uang segitu dikasih waktu 3 hari itu berat pak..
Mohon penjelasannya pak..
Kami warga desa merasa keberatan pak
Kalo disuruh ganti daya kenapa mahal sekali pak..
Padahal kami cuma memindahkan saja... Itu pun pindahnya gak antar desa cuma antar RT aja pak
Disposisi
Senin, 24 Juli 2023 - 11:40 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Selasa, 25 Juli 2023 - 09:30 WIB
DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
laporan diterima
Progress
Senin, 31 Juli 2023 - 14:44 WIB
DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
menindaklanjuti aduan dapat kami sampaikan bahwa :
1. Cabdin ESDM Wilayah Slamet Selatan Bersama PLN didampingi perangkat desa setempat telah menemui yang bersangkutan. PLN menjelaskan aturan bahwa Kwh meter tidak boleh dipindahkan tanpa ijin dari PLN.
2. Pemindahan Kwh Meter tersebut baru diketahui oleh Tim P2TL PLN setelah sekian lama terjadi pemindahan karena Tim P2TL baru menyisir di Desa Prapagan.
3. Sesuai dengan peraturan, atas tindakan tersebut pelanggan dikenakan denda.
4. Pelanggan atas nama Waslam memahami dan akan mengurus denda tersebut dengan cara dicicil, sedangkan kwh meter subsidi tetap akan dipasang kembali oleh PLN.
Selesai
Senin, 31 Juli 2023 - 14:44 WIB
DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
demikian informasi yang dapat kami sampaikan
terima kasih