Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGIG95677174

Rincian Aduan

LGIG95677174

Selesai Public
KABUPATEN CILACAP
24 Jul 2023
0 ditandai
Lokasi: kabupaten Cilacap kecamatan jeruklegi desa prapagan

Isi aduan:
Mohon informasinya apa benar jika kita memindah meteran listrik pindah rumah kita kena denda pak..
Padahal pemindahan itu sudah berlangsung lama.. Dan kenapa baru dipermasalahin sedang pembayaran selalu lancar pak.. Trus tiba-tiba pegawai PLN datang langsung melepas meteran listrik suruh bayar denda dan pemasangan baru karna yg sekarang dilepas.. Disuruh bayar 2.5jt pak..
Bagi kami uang segitu dikasih waktu 3 hari itu berat pak..
Mohon penjelasannya pak..
Kami warga desa merasa keberatan pak
Kalo disuruh ganti daya kenapa mahal sekali pak..
Padahal kami cuma memindahkan saja... Itu pun pindahnya gak antar desa cuma antar RT aja pak

Disposisi

Senin, 24 Juli 2023 - 11:40 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

Verifikasi

Selasa, 25 Juli 2023 - 09:30 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

laporan diterima

Progress

Senin, 31 Juli 2023 - 14:44 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

menindaklanjuti aduan dapat kami sampaikan bahwa :


1. Cabdin ESDM Wilayah Slamet Selatan Bersama PLN didampingi perangkat desa setempat telah menemui yang bersangkutan. PLN menjelaskan aturan bahwa Kwh meter tidak boleh dipindahkan tanpa ijin dari PLN.

2. Pemindahan Kwh Meter tersebut baru diketahui oleh Tim P2TL PLN setelah sekian lama terjadi pemindahan karena Tim P2TL baru menyisir di Desa Prapagan.

3. Sesuai dengan peraturan, atas tindakan tersebut pelanggan dikenakan denda.

4. Pelanggan atas nama Waslam memahami dan akan mengurus denda tersebut dengan cara dicicil, sedangkan kwh meter subsidi tetap akan dipasang kembali oleh PLN.

Selesai

Senin, 31 Juli 2023 - 14:44 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

demikian informasi yang dapat kami sampaikan


terima kasih