Detail Aduan

assalamu'alaikum... mohon ijin pak/buk. mohon maaf sebelumnya mau nanya, 1. apakah pelayanan pembuatan KK atau KTP dan lainya di dukcapil itu memang pelayananya sampai jam 12 saja. 2. apakah sekarang pelayanan KK, Pindah Alamat Baru, Buat KTP itu sudah tidak online lagi, 3. apakah pembuatan KTP itu setelah KK jadi juga harus nunggu sampai satu minggu lebih juga baru jadi. di atas tersebut, saya dari awal cabut berkas dari kota ke kabupaten sangat berbeda, di kota bisa singkat sehari jadi, tapi di kabupaten apa apa serba nunggu seminggu, makanya saya kesal, katanya sekarang sudah online tapi apa apa harus nunggu lama, saya sudah DM pak gubernur, tapi tidak di respon, saya coba lapor kesini barangkali dapat pencerahan.. soalnya saya butuh data secepatnya, tapi malah jadi ribet ngurusnya jadi berbulan2 dari sejak saya ganti status belum kawin menjadi kawin.