Rincian Aduan : LGIG90695509

Selesai Public

KABUPATEN BANJARNEGARA, 10 Jul 2023

BPJS kesehatan tidak berlaku diluar jam kerja di Puskesmas 1 Purwanegara
Pasien tetep bayar pengobatan walaupun peserta bpjs aktif dengan alasan diluar jam kerja
#Lokasi
- Kab/Kota : banjarnegara
- Kec : purwanegara
- Desa : kalipelus

0 Orang Menandai Aduan Ini

Disposisi

Senin, 10 Juli 2023 - 14:56 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Banjarnegara

Verifikasi

Selasa, 11 Juli 2023 - 10:15 WIB

Kabupaten Banjarnegara

Akan tindak lanjut

Progress

Selasa, 11 Juli 2023 - 10:19 WIB

Kabupaten Banjarnegara

Diteruskan ke DKK

Progress

Rabu, 16 Agustus 2023 - 14:53 WIB

Kabupaten Banjarnegara

Beikut hasil koordinasi dan informasi dari pihak terlapor :

Terkait BPJS kesehatan tidak berlaku diluar jam kerja sebgai berikut penjelasannya : 

Tidak berlakunya dikarenakan diluar jam kerja poli puskesmas, dan yang buka hanya untuk Gawat darurat. Untuk Puskesmas belum ada layanan rawat jalan dengan jam kerja sore , namun apabila ada rawat jalan yang buka sore akan tetap bisa terlayani. Dan untuk kasus yang dilaporkan merupakan pasien tidak ada kegawatan yang datangnya diluar jam pelayanan sehingga BPJS kesehatan tidak dapat digunakan. Demikian informasi yang dapat disampaikan, terimakasih.



Selesai

Rabu, 16 Agustus 2023 - 14:54 WIB

Kabupaten Banjarnegara

Aduan telah ditindak lanjut, selesai.