Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGIG79653047
Rincian Aduan
LGIG79653047
Saya nasabah KUR di bank Jateng dengan plafon 25juta, jaminan BPKB motor, saya berusaha untuk bisa mengangsur tiap bulannya dengan harapan bisa pengajuan kembali, tetapi disaat saya pengajuan kembali, KUR tidak bisa dibawah 100juta, permasalahannya disini kami tidak punya jaminan untuk mengcover pengambilan 100juta karena kami hanya UMKM yang masih kecil sedangkan jika kami pengajuan dibank BRI, sudah tidak bisa masuk pinjaman KUR, bisanya masuk KUPRA.
Terus terang disini kami sebagai nasabah merasa dirugikan dengan keputusan atau kebijakan yang sepihak. Kami berusaha untuk mengangsur sebaik mungkin, tapi kami tidak bisa mengambil pinjaman sesuai yang kami butuhkan lagi.
Minta tolong untuk perhatiannya kepada panjenengan.
Disposisi
Selasa, 22 Juli 2025 - 14:19 WIBAdmin Gubernuran
Verifikasi
Selasa, 22 Juli 2025 - 14:43 WIBBANK JATENG
Terima kasih telah menghubungi Bank Jateng. Laporan Bapak/Ibu akan kami sampaikan ke pihak terkait.
Matur sembah nuwun
Progress
Selasa, 22 Juli 2025 - 15:36 WIBBANK JATENG
Kepada Yth.
Bapak/Ibu
Sehubungan dengan aduan yang Bapak/Ibu sampaikan, dapat kami informasikan bahwa persetujuan pengajuan kredit merupakan kebijakan dari masing-masing Kantor Cabang Bank Jateng. Mohon berkenan Bapak/Ibu dapat konfirmasi secara langsung di Kantor Bank Jateng terkait menemui petugas kredit kami.
Matur sembah nuwun.
Selesai
Selasa, 22 Juli 2025 - 15:37 WIBBANK JATENG
Bank Jateng telah menindaklanjuti pengaduan yang Bapak/Ibu sampaikan. Terima kasih telah menjadi nasabah setia Bank Jateng.
Matur sembah nuwun